買家取貨後發現店員沒掃條碼_後續更新 - 網賣

14:20更新後續

買家說他剛好要去一趟便利商店
請超商調資料
還好資料還找的到 所以就列印繳費單出來 重新刷條碼繳費

還好買家自己有發現沒刷到條碼
如果都沒有發現 最後應該就是判包裹遺失等賠償

以上過程給大家參考
之後如果有遇到這樣的狀況
買家也願意再跑一趟超商
可以這樣解決

也謝謝大家的回覆~

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大家好
買家在兩天前店到店取貨(到貨付款)
今天早上，發現那時候，店員沒掃到條碼就直接把包裹給買家了
(買家當下還有跟其他包裹一起領，應該是漏刷了)

想請問大家有沒有遇到類似的狀況
該如何處理?

明天一早等蝦皮客服上班也會詢問客服

謝謝大家

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