買到不良品,可以退貨嗎?(筆電) - 退貨

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各位版大好,
前兩個月我買了一台華碩的筆電,但是不知道為什麼,狀況很多。
但最近最嚴重的狀況是,硬碟莫名其妙的壞了。
我拿去原廠維修,經過檢測後,他們說不是人為的因素弄壞的。
所以我想,是不是我買到的這台筆電,剛好是品管有問題的商品?

雖然現在我的筆電已經更換硬碟維修完畢,但拿回來使用卻還是問題很多。
我的工作都被delay到,而且每天要用電腦前,
都要擔心這台筆電會不會又出問題。

現在,我很懷疑我是不買到劣質品了,
不知道能不能退貨?
我知道已經購買兩的月,這種要求實在很天方夜譚,
不知道有沒有什麼相關的法令或消基會的協助
可以幫助我解決
想退貨、換貨或是非常不滿產品品質的訴求呢?

我已經被我的電腦搞得很生氣了。

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All Comments

Callum avatarCallum2009-12-07
請找消基會 如果問題過多可以主張換新品..而非保固
Dora avatarDora2009-12-11
我之前NB有問題也問過消基會的人...
Faithe avatarFaithe2009-12-15
謝謝你的回應 讓我有個求助的方向
Kristin avatarKristin2009-12-19
消基會??
Zenobia avatarZenobia2009-12-20
建議找消保會...消基會...是營利單位....=.=
Sandy avatarSandy2009-12-24
消基會是財團法人,屬於私人機構,不過應該是公益性的單位...
Caroline avatarCaroline2009-12-28
其實找消基會也不錯阿 某些時候消基會比消保會好用多了= =
Jacob avatarJacob2010-01-02
同理 長庚醫院基金會也是公益單位 可是究竟多少人認同XD
Xanthe avatarXanthe2010-01-07
消基會也提供收費服務 不被完全認同公益性並不奇怪啊
Ursula avatarUrsula2010-01-09
硬碟或許是某個品牌, 前陣子很夯
Sandy avatarSandy2010-01-13
依民法xxxx