93年買的, 用不到現在拿來退貨 - 退貨

分享一個以前在球鞋店打工的經驗



nike在幾年前出款了一種叫做shox的球鞋

這是種鞋後跟使用空氣柱避震的球鞋，也就是大家俗稱的"彈簧鞋"

剛出來的時候，第一代一雙要價 4500nt 沒有折扣


我在鞋店打工的時候，已經是出到第二代的時候了


有一天，有個客人穿了那雙第一代的球鞋上門

一開頭就說要換鞋，他腳上的那一雙他覺得有瑕疵

他要換新的，我看了一下鞋款，我說這一款已經沒在賣了

而且你已經穿過了，不能換



他就一直強調，他這雙4500塊的球鞋，沒有穿去打球，沒有穿去跑步

只有平常代步而已，他的前面就已經開口笑了......這是瑕疵

我請他把球鞋脫下來，我看了一下，他所謂的瑕疵就是前面底盤的地方

跟鞋身，分離了大概0.5公分(不誇張，不仔細看根本看不出來的開口笑)


當然是拒絕他，理由是：鞋子本來就會有正常的磨損，況且你這雙也不是買一兩個禮拜

六月份買的鞋，到了隔年的七月份要拿來換，會不會太誇張了一點


他還是硬盧，我只好請老闆出動，老闆也不可能換給他，客人就臭臉離開



隔了一個禮拜，他又來了，跟老闆講了一下，老闆就叫我幫他服務

結果他挑了二代的彈簧鞋，同樣也是4500，一開始以為我做到了一筆大業績

結果老闆跟我說：


這個人後來天天打電話去nike客服盧...盧了一個禮拜

nike總公司受不了，上頭的人打電話來叫我們換給他

4500塊的餘額就留作店家下次進貨用的額度.............


有時候事後回想就有點不甘心....被客人免費穿了一雙頂級鞋款一年還可以免費換新款



另外一個澳客，當初沒有嗆回去，也是令我覺得很懊悔

我打工的鞋店在夜市裡面，常常有那些男女朋友來逛

有些男生就喜歡在女朋友面前耍嘴皮子....


我們店內有展示 非賣品的jordan嬰兒鞋

很多客人都會停下腳步來看

有一次有一組男女朋友來看，一路上嘻嘻笑笑，女生就看到這個嬰兒鞋很可愛

就在那邊跟男朋友討論，剛好我經過附近


男朋友就問我：這個嬰兒鞋有再賣嗎???(態度很輕浮)

於是我就回答：不好意思先生，這個櫃子裡面的鞋子是老闆收藏的，沒有再賣

男朋友就很嘲諷的問我：那你一百年後賣不賣?????哈哈哈哈哈哈

那時候年紀比較小的我瞬間就僵住了，不知道怎麼回答

剛好那奧克也沒打算聽我回答，就拉著女朋友狂笑的離開........


要是是現在的我就會回他


你活得到那時候再說!!!!!


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