西門町Apple的7天鑑賞期 - 鑑賞期
By Madame
at 2009-12-03T15:20
at 2009-12-03T15:20
Table of Contents
※ 引述《ChrisBear (The Lovely Bones)》之銘言:
: 看到推文表示「七天鑑賞期,按照社會一般通念可以試用」整個就冏!
: 首先消保法中沒有鑑賞期這個東西,只有猶豫期,此外原則上實體店面
: 不適用消保法規定,但是店家如果願意給七天猶豫期的話,法律上也沒
: 有禁止,套句萬用解題法,私法自治~當事人爽就好!
1.同意消保法中沒有鑑賞期這個東西,但我今天講的不是法律用語,因為
就一般民眾及店家之間的溝通慣用語言,沒人說的出猶豫期這三個字。
2.同意消保法第十九條並無強行適用到實體店面。
3.本例中店家的確有說出給消費者七天鑑賞期這句話。
4.大部分一般人看到這句話不會覺得囧,那就是社會通念。會覺得囧的,
大概會是唸過法律的。
: 再者,有爭議在於猶豫期內究竟可以「試用」商品,這部分我是建議走
: 民法買賣契約中之買受人從速檢查的義務,如果消費者是盡從速檢查的
: 義務使用商品,則享有猶豫期保障,實體店面如給予七日猶豫期則亦同
: 。
5.從速檢查不用一下怎麼知道有沒有問題?手機很多的瑕疵不用過也很難
光從看看盒子看看機身就知道用起來到底有沒有瑕疵的。
6.如果照一般人的想法,七天鑑賞期就等同消保法第十九條的無條件解約
權,而非民法第三五四條以下之瑕疵擔保責任。如果是瑕疵擔保責任,
則不是一種優惠,而是任何買賣契約均適用之法條。店員特別講了七天
鑑賞,就代表給的是像東森購物、像批西閧購物一樣的這樣的七日內無
條件解除權,而可以試用,並且在七日內不滿意即回去退換。
: 就本案而言,如果您拆開手機盒是盡從速檢查義務的話,可以跟店家要
: 求七日退貨換之請求。
7.就本案而言,店員如果不講有七日鑑賞期,本來就可以拒絕消費者把一
個無瑕疵的東西退換。但他講了。講什麼話就要負什麼責,固不待言。
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: 看到推文表示「七天鑑賞期,按照社會一般通念可以試用」整個就冏!
: 首先消保法中沒有鑑賞期這個東西,只有猶豫期,此外原則上實體店面
: 不適用消保法規定,但是店家如果願意給七天猶豫期的話,法律上也沒
: 有禁止,套句萬用解題法,私法自治~當事人爽就好!
1.同意消保法中沒有鑑賞期這個東西,但我今天講的不是法律用語,因為
就一般民眾及店家之間的溝通慣用語言,沒人說的出猶豫期這三個字。
2.同意消保法第十九條並無強行適用到實體店面。
3.本例中店家的確有說出給消費者七天鑑賞期這句話。
4.大部分一般人看到這句話不會覺得囧,那就是社會通念。會覺得囧的,
大概會是唸過法律的。
: 再者,有爭議在於猶豫期內究竟可以「試用」商品,這部分我是建議走
: 民法買賣契約中之買受人從速檢查的義務,如果消費者是盡從速檢查的
: 義務使用商品,則享有猶豫期保障,實體店面如給予七日猶豫期則亦同
: 。
5.從速檢查不用一下怎麼知道有沒有問題?手機很多的瑕疵不用過也很難
光從看看盒子看看機身就知道用起來到底有沒有瑕疵的。
6.如果照一般人的想法,七天鑑賞期就等同消保法第十九條的無條件解約
權,而非民法第三五四條以下之瑕疵擔保責任。如果是瑕疵擔保責任,
則不是一種優惠,而是任何買賣契約均適用之法條。店員特別講了七天
鑑賞,就代表給的是像東森購物、像批西閧購物一樣的這樣的七日內無
條件解除權,而可以試用,並且在七日內不滿意即回去退換。
: 就本案而言,如果您拆開手機盒是盡從速檢查義務的話,可以跟店家要
: 求七日退貨換之請求。
7.就本案而言,店員如果不講有七日鑑賞期,本來就可以拒絕消費者把一
個無瑕疵的東西退換。但他講了。講什麼話就要負什麼責,固不待言。
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By Caroline
at 2009-12-06T18:12
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at 2009-12-06T20:56
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