貨品顏色與賣家描述不同 - 消費者保護
By Rebecca
at 2014-12-07T18:17
at 2014-12-07T18:17
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大家好,前幾天我在ptt的forsale版買了一支手機
這是那篇文章連結 https://www.ptt.cc/bbs/forsale/M.1417565165.A.287.html
從文章中我的理解是他的手機是白色的,而附贈的皮套是粉紅色
但是貨品到了之後發現兩個都是粉紅色,我向賣家反應之後
他說他認為文章寫得很清楚,我把原文給他並把文中有寫到顏色的部分特別標出
然後他就一直都沒回應了,我後來跟他說這樣的話我可能要報警處理,
結果他就惱羞地說要報警就報警。
請問究竟是我理解錯誤,還是他文章標示錯誤?
如果是他的錯,那我應該如何做比較恰當?
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這是那篇文章連結 https://www.ptt.cc/bbs/forsale/M.1417565165.A.287.html
從文章中我的理解是他的手機是白色的,而附贈的皮套是粉紅色
但是貨品到了之後發現兩個都是粉紅色,我向賣家反應之後
他說他認為文章寫得很清楚,我把原文給他並把文中有寫到顏色的部分特別標出
然後他就一直都沒回應了,我後來跟他說這樣的話我可能要報警處理,
結果他就惱羞地說要報警就報警。
請問究竟是我理解錯誤,還是他文章標示錯誤?
如果是他的錯,那我應該如何做比較恰當?
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消費者保護
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