買三菱 2014 三代 colt plus 的使用心得 - 消費者保護
By Yedda
at 2014-11-25T18:28
at 2014-11-25T18:28
Table of Contents
代車主PO...文長....請見諒....如有違反版規請版主告知 謝謝~
今年七月底在三重區xxx營業所購買此款車型
到目前為此
四個月左右的時間
已經回原廠維修無數次
至今仍還沒有修復
來來往往的溝通也花了不少心力
以下是我從訂車到今天
所有的記錄
2014/07/18蘆洲三菱訂車
2014/07/25晚上9:00交車此時已發現大燈內有水氣
原廠說過幾天就會好了
2014/07/29音響主機,汽車晶片鑰匙,怪怪的與煞車時有奇怪的異音,大燈左右邊
有水漬
原廠測試正常並向我說明是我可能對新車不了解且還在磨合期
2014/07/31發現缺少電瓶吊架並向原廠說明音響主機,汽車晶片鑰匙,怪怪的
與大燈有水漬痕跡及前駐車雷達做動不正常並做第一次的1000公里
定期保養
2014/08/05發現缺少電瓶吊架並向原廠說明音響主機,汽車晶片鑰匙,怪怪的
與大燈有水漬痕跡及前駔車雷達做動不正常
原廠回應強烈質疑電瓶固定做是不可能沒被安裝,當下我就很氣難不成是我找你麻煩嗎,故
要求出示組裝廠的PDI照片及影像但原廠一直推拖無此影像
其他問題推託測試正常
後來這段期間多次一直向原廠反映與客訴後才得到原廠回應要換機
2014/9/27由於本人忙於結婚事宜故沒有太多時間處理汽車問題
2014/10/06
(1) 第二次保養換機油5000公里
(2) 更換前駐車雷達
當天告知駐車雷達為外包廠商過下午5點有辦法過來更換
故要我先回去等候電話通知
直到晚上九點原廠都下班沒人害我牽不到車浪費了一整天
2014/10/7向總公司客訴
2014/10/8營業所所長前來關心並表示道歉希望我給予他機會
2014/10/17
(1) 更換左右邊大燈更換
(2) 更換音響主機更換
2014/10/22
(1) 更換晶片鑰匙電腦更換及遙控器
2014/11/21
(1) 更換音響主機更換
2014/11/24所長再度前來關心希望可以再給予機會
2014/11/25
(1) 更換音響主機
因整著過程實在是太多了實在是無法一一列舉出來實在是列舉不完
好無奈啊
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Tags:
消費者保護
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