讓我備感羞辱的格子趣東湖店 - 消費者保護

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By Faithe
at 2009-11-17T21:20

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話說今晚又濕又冷 我在東湖哈拉影城下車後

進入開在星巴克旁的格子趣

店裡人不多 小貓兩三隻

我想找戒指

於是開始一櫃一櫃慢慢挑

因為戴著耳機 我專心挑喜歡的 也沒這一我身邊一直跟著一位店員

後來我注意到 那位店員真的離我超近

而且 在我看完每一個格子之後 "馬上""火速" 衝過去查看有沒有少

我當下超級不爽

原來 我在這家電大約10分鐘的時間 是被當成賊一般看待

有逛過格子趣的人應該都知道 那裏賣的東西價格如何


我知道身為店員 是要注意顧客 以防順手牽羊的行為

但不代表 他們能用這樣的方式 讓顧客以"偷竊嫌疑犯"的身分 進行購物吧

而且晚上人真的大概在五人以內

我想 遠遠觀察 我在幹嘛真得一目了然

我當下氣到拿下耳機 對那位店員說

"小姐 你一直緊緊跟著我 請問是甚麼意思"

那位小姐 當場支支吾吾說"沒有~我們對每一位顧客都一樣"

今天逛百貨公司專櫃 或是精品店 也是會被緊迫釘人

但那根被當成是賊是不一樣的

今天不論東西價錢高低

面對顧客有禮不是應該的嗎

"需不需要介紹"

"可以試戴"

""需不需要購物籃""

都是實現觀察(監視)顧客 達到防止順手牽羊的方法吧

這樣緊緊跟著

在顧客離開後馬上跑過去檢查

我真的感覺很差

"拜託 你們的東西那摩cheap 誰屑偷啊"這句話 我真的花了很大功夫忍住

格子趣 東湖店 我是絕對不會再踏進去一步的

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All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2009-11-18T16:27
大概店員剛賠過薪水吧…太過緊張了
Edith avatar
By Edith
at 2009-11-23T12:53
大概是賠怕了...
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By Carolina Franco
at 2009-11-24T01:24
我也不很喜歡店員會檢查我拿過後的商品~很不禮貌!
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By Carol
at 2009-11-24T05:21
去夜市買衣服~他一直要摺你剛剛碰的~感覺也很不好~會有那種
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By Poppy
at 2009-11-25T01:25
是不能拿起來看嗎~的感覺~
被當賊的感覺~就更難受了吧!!
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By Kelly
at 2009-11-25T03:32
格子趣本來就是醬,所以我都不去逛,很不安心
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By Michael
at 2009-11-27T14:46
他也是員工很辛苦啦!是公司文化問題....
之前在康x美,店長也叫我們要盯人啊,只是要有點技巧
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By Noah
at 2009-12-02T03:02
但話說~消費者又不是笨蛋,還是感受的出來好嗎....

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By Carolina Franco
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