講話也太嗆了吧.... - 顧客行為

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By Thomas
at 2007-01-09T15:15

Table of Contents

※ 引述《davidjay (最粗的夢想)》之銘言:
: 我有遇過一件讓我很錯愕的事情。
: 不過對方不是傲客,我們店裡有賣二手DVD。
: 其實真的很便宜,兩支才298,又是正版的。
: 命運好好玩、達文西密碼之類的都有…。
: 所以其實不少客人甚至有的會天天來看有沒有他要的。
: 那天有一對夫妻來,然後找命運好好玩找很久找不到。
: 所以先生就直接來問我說現在二手出了沒?
: 因為我也在等,我又覺得這支實在是很好看。
: 所以我很自然的就笑著跟他說:還沒出來喔,我也在等。
: 然後他眼睛睜的大大的說:『你為什麼要這麼快樂?』
: 他的表情沒有生氣也沒有想要開玩笑,是很認真。
: 然後就默默的跟他太太離開了。
: 讓我當下很錯愕…這…該怎麼說勒。 囧rz


我想那個先生的日子應該很苦悶,

沒認識什麼笑口常開,或者平白無故會對他好言相向的人吧?

所以他才會對能夠向陌生人微笑的你有這樣的反應.

這樣想想,就會覺得那個先生滿可憐的,

他周圍都是不快樂的人,才會對別人的快樂感到懷疑......

我在圖書館工作也是常會遇到一些莫名其妙的人,

每次我都是想說他們的人生一定很不順才會造成他們這種怪個性,

或者他們那天大概衰到極點吧,

想完就會覺得,嗯,我的人生有夠幸福有夠幸運啊~~~~

雖然這樣很阿Q,

可是不這樣不然要怎麼辦?

又不能真的反唇相譏或者把對方痛揍一頓--工作不要了嗎?

至於像樓上那樣的怪經驗,

我都是把這些經驗當作長見識--原來世界上有這種人喔!




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All Comments

Kelly avatar
By Kelly
at 2007-01-11T05:12
百貨業表情認真但是沒有笑容都有可能被客訴了.....
Anthony avatar
By Anthony
at 2007-01-15T04:09
我跟客人講過你看起來怎麼這麼高興..是因為我真的發自
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2007-01-15T19:54
內心覺得他很HIGH...他回我能出門賺錢當然要開心 開心
Jessica avatar
By Jessica
at 2007-01-18T18:18
是一天 不開心也是一天 聽了很感動人XD

Re: 會罵髒話的"床的世界"

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By Eden
at 2007-01-07T18:20
說到床的世界 朋友跟我講過她的親身經歷 當時他是社會新鮮人 這家店(某分館)剛好在他家附近 於是他就去應徵 很順利錄取.... 接下來就是一段艱苦的 ...

講話也太嗆了吧....

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By Emma
at 2007-01-07T13:14
※ 引述《mars02 (mars)》之銘言: : 今天值班的時候 遇到一組客人 兩個女生 年約20幾歲 : 一到櫃檯時 便一直盯著我看 : 我禮貌性的說聲 歡迎光�� ...

講話也太嗆了吧....

Franklin avatar
By Franklin
at 2007-01-07T12:52
今天值班的時候 遇到一組客人 兩個女生 年約20幾歲 一到櫃檯時 便一直盯著我看 我禮貌性的說聲 歡迎光臨 對看過了大概約5秒吧.... 胖A說 ...

特殊客戶..我在想未來的情節

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By Megan
at 2007-01-06T09:36
我朋友也是電信客服人員 他們公司每天差不多時間都有一個怪伯伯進來點歌 他會問:「小姐,我有一段歌詞。我唸給你聽。你幫我設定鈴聲好嗎」 �� ...

信用卡餘額不足是怪我嗎?

Oliver avatar
By Oliver
at 2007-01-05T15:25
前文恕刪 : 連線問題也很麻煩.因為我自己就遇過.而且是我上班的銀行 : 我會覺得.每天都在查系統看自己現在餘額多少.哪時候繳錢 : 最好是我這樣也刷� ...