講話也太嗆了吧.... - 顧客行為

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今天值班的時候 遇到一組客人 兩個女生 年約20幾歲
一到櫃檯時 便一直盯著我看
我禮貌性的說聲 歡迎光臨

對看過了大概約5秒吧....
胖A說 請問可以包裝嗎
我說 可以阿...

胖A便拿了三袋購物袋給我....

我問 請問都要分開包嗎.....

胖A就很不客氣的說......包在一起能看嗎??????

因為每個客人的需求都不一樣 的確有客人會把買來的東西都包一起
我先問清楚 免得造成誤會及麻煩....這樣也有錯
把我準備今天準備要熱情服務客人的心情都搞砸了................


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All Comments

Faithe avatarFaithe2007-01-11
本人個性較衝 一定回胖A"妳這樣都能看了分開包有什麼不能看갢
Sarah avatarSarah2007-01-13
哈哈哈~~~
Todd Johnson avatarTodd Johnson2007-01-17
哈哈哈哈~~~
Joseph avatarJoseph2007-01-18
一樓真毒,不過,我欣賞
Emily avatarEmily2007-01-19
哈哈..推1樓~~
Jack avatarJack2007-01-24
1樓有機八到 不過對胖A剛好啦
Elvira avatarElvira2007-01-28
不過應該是包一起不是分開包吧= =