請問露天的取消交易在哪? - 網賣

露天的某買家下標後第三天，僅因我賣場不提供無折匯款，就說要取消交易
叫我幫她想辦法取消交易

我記得露天有取消交易的通知
買賣雙方都可以點選
但奇怪的是，我不知道她是否有按到什麼
因為她的交易畫面是顯示"已經匯款，請我確認匯款"(但事實上她根本沒有匯款)
也因此她的畫面我找不到"取消交易"的地方
照理說，還沒完成匯款的可以看到一個取消交易的地方

想請教像這種情況，該如何處理呢?
重點是，如果不取消，我會被收取成交手續費，東西不便宜
我也想因為這樣提供她無折，感覺是不想買了再找麻煩!
不然怎麼不早講......而是下標第三天才說.........

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