請問奇摩購物中心的物流費199元合理嗎 - 消費者保護

※ 引述《Pirastro ( )》之銘言：

嗯 我想這樣解釋好了
奇摩購物中心只是一個買賣平台
當消費者訂貨以後 他們再向廠商下訂單
甚至可能直接由廠商出貨給消費者
當消費者買的兩樣商品是不同廠商出貨時
就沒有辦法合併成同一個郵包

以上


: 進來我在奇摩購物中心
: 購買兩樣不同品牌的物品
: 雖然他們美其名商品"免費"
: 但尚需物流處理費199元
: 因此我記了一封信給星期科技的客服
: 內容的大意是
: 我認為既然商品都是由他們那裡出貨
: 我又是同一個人在同一時間訂貨
: 他們大可以將物品合寄 這樣我也只要付199元的物流費即可
: 以下是他們的回信：
: 您好:
: 所謂的物流處理費，涵蓋了許多成本的費用，如：貨物倉儲、商品包裝、人事成本、製作成本、郵寄配送等。故並不單只是郵寄費用，因為處理配送過程中皆是以…”件”為單位，所以一件商品即需要一筆物流處理費。
: 相關問題請參考http://www.monday.com.tw/help/helper.asp?p=cs&hpp=custservice
: 我在想
: 199圓加收兩次這樣合理嗎
: (其實199這條物流處理費只在""免費""區裡頭才有這名目
: 其他要付費的都沒有
: 我覺得這是一種巧立名目變相在跟消費者收取費用的手段
: 然後美其名"免費")
: 能請教各位 煩為吾人解惑呢?

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