請問奇摩拍賣的易付全家超取問題 - 網賣

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By Blanche
at 2017-12-01T16:28

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我有一筆全家易付的超取訂單
客人明明已經告知取貨還問了產品的相關問題
但因為系統一直顯示未取貨

而我也用取件編號連結到易付查詢
也顯示客人已經在11/29取貨了

但到目前為止(12/1)奇摩系統還是顯示未取貨
這我該如何處理??

感謝回答



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Tags: 網賣

All Comments

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-12-04T08:29
問奇摩。
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-12-06T06:57
問奇摩的客服最快

為何賣家收到款項要被扣運費?

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By Wallis
at 2017-12-01T13:33
https://i.imgur.com/xv8IHXL.jpg 我朋友賣方以為免運 結果原本要收款100，變成扣了運費60? 為什麼運費變成要扣賣方? 這張訂單我真的看不懂 能否請各位解答 - ...

遇到這種客人要怎麼處理呢?

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-12-01T02:39
商品是微型攝影機 訂購日期 2017/08/18 收到後也給了好評 2017/09/11 21:49:41 提出問題 從一開始拿到就算720P也只能錄半小時就沒電 充電也大概半小時就滿了(紅燈不閃) 為何 會這樣 可以換貨或退貨嗎? 我回覆：你好~已經超過7天鑑賞期 不能退換貨喔~ 可以送回來檢測 ...

關於PC的出貨狀況跟未結帳

Callum avatar
By Callum
at 2017-12-01T01:10
我又來問問題了 實在PC個人賣場的出貨管理看得不是很懂=口=and#34; 客服中心找不到答案Orz 剛使用PC賣場 第一次收到訂單，11/29下單，晚上就幫買家出貨了 但為什麼PC一直顯示待出貨狀態？這是正常的嗎？ 蝦皮跟露拍都沒這麼慢啊Orz 然後第二筆訂單則是看到and#34;未結帳and# ...

蝦皮賣場遭到凍結,求解..(後續)

Ivy avatar
By Ivy
at 2017-12-01T00:12
續前文，事發可看同標題文章 - 後續篇文長（以下提供給也有相同遭遇的賣家參考）： - 11/27晚上收到凍結通知 這幾天真的是很憂愁啊！ 雖然有PC個賣、以及商店街的賣場，但畢竟少了蝦皮的訂單真的差很多 傍晚時，又寫了一封申訴給蝦皮，提出了針對以上的專屬賣場申訴 雖然不知道蝦皮是不是針對那個專屬賣 ...

蝦皮買家刪除帳號

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-11-30T23:03
版上各位好 11月27有一位買家聊聊詢問商品有無現貨，該穿什麼尺寸等等，過程約2分鐘完畢。 馬上下標，收到訂單後保險起見點進去看買家帳戶狀態，沒任何異常就出貨了（但沒任何 評價）。 11/29到店馬上取貨，完成訂單並給予評價，但奇怪的事情來了，評價完就刪除帳號了... 雖然可能是買家主動刪除，但還是想問大家看 ...