遇到這種客人要怎麼處理呢? - 網賣

商品是微型攝影機

訂購日期 2017/08/18

收到後也給了好評

2017/09/11 21:49:41
提出問題

從一開始拿到就算720P也只能錄半小時就沒電 充電也大概半小時就滿了(紅燈不閃) 為何
會這樣 可以換貨或退貨嗎?

我回覆：你好~已經超過7天鑑賞期 不能退換貨喔~ 可以送回來檢測

於是他寄回來，之後我又寄測試一台新品寄回去

對方反應是故障品，所以要求返修品七日內可以退貨
我回應是，原商品早已超過七日鑑賞期，只能換貨，於是再換一台給他

直到現在還在還在想辦法用法律報警之類的盧我要退貨。
說錄影時間不到半小時，只有24分鐘這是瑕疵品，之類的理由

因為商品價格很低，不到400元，老實說這單我早就賠錢了，退也是無所謂，不差那個錢
不過買家中間一直打電話來騙我，說我寄回去的東西還是有問題
七天內可以無條件退貨之類的

我純粹是不爽他騙我反修回去的商品當作購買新品商品的七日退貨

PS.在9/8也是要求退貨前三天，他向另一名買家買另一款微型攝影機

請問你們要怎麼做?

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