請問在東森購物付款後廠商說沒貨 - 消費者保護

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我在東森購物線上買Scooba380
已經用信用卡付清
等了一個禮拜多
廠商才打電話說這樣東西已經沒貨 可能停產
我就是在pchome買不到 很開心東森有才特地去開東森的帳號的
這樣我又要重新找尋
既然沒有為什麼還要讓我下定
我有什麼辦法要求他們賠償的嗎
畢竟我錢都附了 也等這麼久了
真的很不甘心 只能摸摸鼻子退訂嗎


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All Comments

Oliver avatarOliver2008-03-22
因為東森是依個月整理一次網站商品,但他會全額退給你
Vanessa avatarVanessa2008-03-24
商家也不願意,上次客服也道歉很久..只能說你眼光太好