急!! 請問沖洗數位相片出問題 - 消費者保護

※ 引述《hofang (舉棋不定)》之銘言：
: 我想請問
: 我拿數位相片去沖洗 自己先用PhotoImpact的設定裁切成4x6
: 拿回來後發現 每一張照片都有再被切
: 左右方面 有的切左邊比較多 有的切右邊比較多
: 外加上下方面 有的上下都有被切 有的只有上面被切
: 反正每一張都再以不同的方式被切
: 顏色方面 有的變濃 有的變淡 有的顏色根本就不對
: 我打電話去問
: 對方說 本來就會再被切啊
: 我用PhotoImpact切出來的並不是4x6 切哪邊是他決定
: 顏色他也是原本就會一張一張調啊 不要調的話我要去洗的時候就說
: 而且他顏色只有調濃度跟亮度
: 可是
: 1. 他自己決定切哪裡 這難道不用事先告知顧客
: 2. 顏色他原本就會調 難道這也不用事先告知顧客
: 再說 如果是調濃度跟亮度
: 為什麼豬肝紅(略帶橘色的紅色)會變成正紅色?
: 為什麼橘色的細肩帶會變成紅色?
: 為什麼我的電腦上show出來有藍色 他洗出來要調到沒藍色?
: 我拍的是天空ㄟ 天空!!
: 我不是奧客吧? 會再切再調色這些難道不用事先告訴我??
: 而是我自己要知道??
: 想請問
: 我可不可以要求他全部重新幫我洗 不調色 不亂切
: 不用再付費 然後原本拿到的那些照片不給他 那算是我的隱私吧
: 非常感謝大家的意見!!
: 不是去便利商店洗的 是去連鎖的沖印店 用的是Konica相片 應該也是它的技術

你好 我知道你現在很氣憤 但是以我待過相片館沖洗的經驗

一般來說 洗照片都會自動幫客人調顏色 調濃度(就是所謂的亮度)

但是 每個人喜歡的色調不一樣 所以 見仁見智


尺寸的問題 如果你已經設定好是 4x6 那應該是沒問題的

不過 機器本來就是不會真的照你設定的出來

都會再裁掉一點 這是機器的問題



只能建議你 如果是你精心設計好的作品

那你最好跟店員說 請他"全放"+"不調色"

這樣出來就會是你想要的效果了

但是 畢竟電腦的顏色 跟 相片不完全一樣 所以 如果真的很計較 可能要多試幾次


至於重洗的部分

如果你凹成功了 恭喜你 但是 照片是一定會回收的

不然 員工很難向老闆交代




--