專櫃小姐算錯錢 (已爬文) - 消費者保護

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By Enid
at 2008-03-17T21:08

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我也被店員算錯錢要求補錢了(哭哭~)

剛剛也爬了相關的文章(螃蟹糾紛),但畢竟情形並沒有那麼嚴重,

而且我有留下資料,如果照版友們說的當場銀貨兩訖所以已不用補的話,

會不會以後去買東西就被貼上標籤?所以還是麻煩各位大大抽空看一下小妹的文章~

感激不盡~~



小妹我今天在sogo101的專櫃買化妝品,當時並不清楚正確的價錢,

之前在別家百貨的專櫃看過,印象中是五六百吧,

因為我一次買兩個,所以在結帳的時候我閃光直接拿出兩張小朋友準備付給小姐,

結帳時的情境如下~

-----------------對話分隔線----------------

專櫃小姐:兩個一共是九百六十元!

我:多少?(有點疑惑,因為和印象中價錢不太一樣)

專櫃小姐:一個四百八,兩個一共是九百六十元!

閃光:喔?是九百六喔!

專櫃小姐:對阿!你多拿了一張啦!

閃光:喔,是喔!

專櫃小姐:收您一千元,balabalabala...... 謝謝 balabalabala......

-----------------對話結束-----------------

我們買完就直接搭公車離開信義區了,一路還在討論著是不是小姐幫我們打折之類的,

還高興了一下的說,才上車不久我的手機就響了,因為她有請我留資料,

專櫃小姐跟我說她當時少收了我的錢,因為她看錯標價,單價是六百五,不是四百八,

所以她少收了我三百四十元,要我回去補錢給她,但因為我已經離開信義區了,

所以她要我明後天拿錢過去給她,我當時也沒多想就答應了,

畢竟這是我們本來就該付的錢,但事後想一想,發生這樣的情形是店員本身的疏失,

為了她的疏失,我還必須另外抽時間坐公車到信義區去補錢給她,

那麼我所損失的交通費和時間要由誰來補償我呢?

想請問板上各位大大,遇到這樣的情形我該怎麼辦?

是自認倒楣去補錢,還是有什麼更好的處理方式呢?

請大家為我指點一下迷津吧!謝謝大家^^

ps.若有po文不當,請告訴我,我會自D~

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All Comments

Mia avatar
By Mia
at 2008-03-21T19:05
其實將心比心吧~今天要是換成妳算錯錢妳也會很著急
Oliver avatar
By Oliver
at 2008-03-26T16:30
交通費可到現在跟櫃姐說一下送些試用包之類的來補
Belly avatar
By Belly
at 2008-03-31T08:04
這樣皆大歡喜不是不錯嗎 ^^~
Puput avatar
By Puput
at 2008-04-03T12:42
其實我也是傾向要去補錢給她的,但希望會有一些小小補償:p
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2008-04-06T21:33
約妳方便的時間地點請她拿正確的發票跟妳換原發票和錢
Yedda avatar
By Yedda
at 2008-04-10T23:23
推約妳方便 請她來找妳 不然就是妳過去 請她送贈品
Yedda avatar
By Yedda
at 2008-04-11T04:45
我會還她 但是要到我家附近 實際有經驗 千元發票
小姐多打一個0 感覺的出來她很著急 就相約換發票了
Hedy avatar
By Hedy
at 2008-04-14T16:18
現在工作月薪兩萬多 讓她賠這麼多錢我也不忍心
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2008-04-15T00:42
該補的就是要補 但因為是他弄錯 所以推depravity的做法
Faithe avatar
By Faithe
at 2008-04-18T22:20
像去麥當勞外帶 如果他少放了東西 也可要求他再送來家裡

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Susan avatar
By Susan
at 2008-03-17T19:47
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