急!! 請問沖洗數位相片出問題 - 消費者保護

我想請問
我拿數位相片去沖洗 自己先用PhotoImpact的設定裁切成4x6
拿回來後發現 每一張照片都有再被切
左右方面 有的切左邊比較多 有的切右邊比較多
外加上下方面 有的上下都有被切 有的只有上面被切
反正每一張都再以不同的方式被切

顏色方面 有的變濃 有的變淡 有的顏色根本就不對

我打電話去問
對方說 本來就會再被切啊
我用PhotoImpact切出來的並不是4x6 切哪邊是他決定
顏色他也是原本就會一張一張調啊 不要調的話我要去洗的時候就說
而且他顏色只有調濃度跟亮度

可是
1. 他自己決定切哪裡 這難道不用事先告知顧客
2. 顏色他原本就會調 難道這也不用事先告知顧客
再說 如果是調濃度跟亮度
為什麼豬肝紅(略帶橘色的紅色)會變成正紅色?
為什麼橘色的細肩帶會變成紅色?
為什麼我的電腦上show出來有藍色 他洗出來要調到沒藍色?
我拍的是天空ㄟ 天空!!

我不是奧客吧? 會再切再調色這些難道不用事先告訴我??
而是我自己要知道??

想請問
我可不可以要求他全部重新幫我洗 不調色 不亂切
不用再付費 然後原本拿到的那些照片不給他 那算是我的隱私吧

非常感謝大家的意見!!


不是去便利商店洗的 是去連鎖的沖印店 用的是Konica相片 應該也是它的技術

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