請問十年保固床墊凹陷？ - 消費者保護

Callum avatar
By Callum
at 2005-11-14T21:56

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請問一下，如果在兩年前買了個十年保固的床墊，12000元。
今天凹陷了，廠商願意換一個"同等質"的床墊給我，
因為原本的那款已經絕版了，而他所謂的同等質的床墊
現在只賣6900，將近是我買的半價，
雖說是同等質，都是雙人獨立筒，
請問這樣合理嗎?我可以要求退差額嗎?
或是可以要求些補償呢？
畢竟才用兩年就凹陷，我不知道再換一個還會不會凹？
還是我可以要求全退，我買別家的產品呢？
真的很無奈..

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All Comments

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2005-11-16T09:04
我想你可以透過談判要求更換接近你購買原價的床墊
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2005-11-16T23:03
他當年的保固內容是什麼?? 你有沒有所謂的保固卡呢??
Lauren avatar
By Lauren
at 2005-11-21T11:37
有保固卡，有凹陷，證明非人為既可更新...
Damian avatar
By Damian
at 2005-11-21T15:24
基本上保固期內如果是表布臀部的地方變得較平，沒有其他
Callum avatar
By Callum
at 2005-11-22T12:34
地方蓬鬆，那是屬正常現象，但應該3~5年以上且沒有轉向保
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2005-11-26T13:32
養，如果2年就產生這種問題，表示內襯的泡棉密度較低又車
Margaret avatar
By Margaret
at 2005-11-27T23:03
太厚，一開始看起來很美好，但質量一下就崩潰了。
Mia avatar
By Mia
at 2005-12-01T09:47
建議您跟他多溝通，或是請他們的工廠端做維護，保障自己
Victoria avatar
By Victoria
at 2005-12-03T10:58
的權力，換床的話應該換同等級內材的商品，不過若是彈簧
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2005-12-07T20:39
落底...，那非得換張同價位不可，因為他一點都站不住腳。

Re: 廠商寄錯貨，寄回運費要我們負擔合理嗎？

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By Rachel
at 2005-11-14T14:17
※ 引述《FlashGet (快抓!)》之銘言： 標題~廠商寄錯貨，寄回運費要我們負擔合理嗎？ 當然不合理,而且據法力爭,廠商絕對有責賠償,只是可能得大費周章 ...

請問網拍上的影品商品有七天的退換期嗎?

Lily avatar
By Lily
at 2005-11-14T12:31
※ 引述《faces0528 (我想要190的猴子XD)》之銘言： : : 所以你知道為啥賣方老神在在叫你去報警。 : : 因為他沒有違反刑法，警方不會受理。你只能自己向� ...

請問網拍上的影品商品有七天的退換期嗎?

Kelly avatar
By Kelly
at 2005-11-14T11:42
: 所以你知道為啥賣方老神在在叫你去報警。 : 因為他沒有違反刑法，警方不會受理。你只能自己向民事法庭提出自訴。 : 若你真的提出自訴，成本大概 ...

請問網拍上的影品商品有七天的退換期嗎?

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2005-11-14T10:08
: : 所以你知道為啥賣方老神在在叫你去報警。 : 因為他沒有違反刑法，警方不會受理。你只能自己向民事法庭提出自訴。 : 若你真的提出自訴，成本大� ...

買海苔

Damian avatar
By Damian
at 2005-11-14T09:10
跟同事一起買了合訂的海苔 普通的55 芥茉的80 我買了5包芥茉，同事也買了幾包 但收到後拆開一吃，是普通的 T___T (期待好久) 在想會不會只有一包出 ...