Re: 廠商寄錯貨,寄回運費要我們負擔合理嗎? - 消費者保護

Mason avatar
By Mason
at 2005-11-14T14:17

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※ 引述《FlashGet (快抓!)》之銘言:

標題~廠商寄錯貨,寄回運費要我們負擔合理嗎?
當然不合理,而且據法力爭,廠商絕對有責賠償,只是可能得大費周章....^^

不過查到法規:食品衛生管理法 (民國 91 年 01 月 30 日 修正)
或許利用檢舉拿獎金,或許可以直接彌補消費者的損失,
並且讓廠商有所改善吧!

http://0rz.net/e50QD 連結為查得法條全文,以下為摘要:

第 8 條
本法所稱標示,係指於下列物品用以記載品名或說明之文字、圖畫或記號:
一 食品、食品添加物、食品用洗潔劑之容器、包裝或說明書。
二 食品器具、食品容器、食品包裝之本身或外表。

第 17 條
有容器或包裝之食品、食品添加物,應以中文及通用符號顯著標示下列事
項於容器或包裝之上:
一 品名。
二 內容物名稱及重量、容量或數量;其為二種以上混合物時,應分別標
明。
三 食品添加物名稱。
(略)
經中央主管機關公告指定之食品,應以中文及通用符號顯著標示營養成分
及含量;其標示方式及內容,並應符合中央主管機關之規定。

第 19 條
對於食品、食品添加物或食品用洗潔劑所為之標示、宣傳或廣告,不得有
不實、誇張或易生誤解之情形。
食品不得為醫療效能之標示、宣傳或廣告。
(略)

第 28 條
主管機關對於檢舉查獲違反本法規定之食品、食品添加物、食品器具、食
品容器、食品包裝、食品用洗潔劑、標示、宣傳、廣告或食品業者,除應
對檢舉人身分資料嚴守秘密外,並得酌予獎勵
前項檢舉獎勵辦法,由中央主管機關定之。

只是還沒查到酌予獎勵的標準為何?
檢舉獎勵辦法也還在查....:P


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有空請來tax板與消費者保護板(consumer)坐坐~



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All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2005-11-19T05:49
謝謝 ^O^!!! 我用這個跟廠商談談看

買海苔

Jessica avatar
By Jessica
at 2005-11-14T09:10
跟同事一起買了合訂的海苔 普通的55 芥茉的80 我買了5包芥茉,同事也買了幾包 但收到後拆開一吃,是普通的 T___T (期待好久) 在想會不會只有一包出 ...

請問網拍上的影品商品有七天的退換期嗎?

Isabella avatar
By Isabella
at 2005-11-14T02:48
※ 引述《faces0528 (我想要190的猴子XD)》之銘言: : : 如果你真的要爭這口氣,但錢是一個麻煩的話 : : 幾百元我這邊是一定可以出的XD。 : 你.... : 真的讓� ...

請問網拍上的影品商品有七天的退換期嗎?

Harry avatar
By Harry
at 2005-11-14T00:59
※ 引述《faces0528 (我想要190的猴子XD)》之銘言: : 我現在注意到一件事 : 這條法律到底適不適用在個人賣家上呢? : 網拍的賣家算是企業經營者嗎? : 可是 ...

請問網拍上的影品商品有七天的退換期嗎?

Edwina avatar
By Edwina
at 2005-11-13T23:13
東西有瑕疵, 怎麼還只看消保法? 民法在這裡更好用 管它是不是企業經營者 --

請問網拍上的影品商品有七天的退換期嗎?

Elma avatar
By Elma
at 2005-11-13T23:05
: : 要爭就爭一口氣.... : : 我想爭的就是這一口氣吧 : : 真的很謝謝你們熱心的幫忙我.... : 如果你真的要爭這口氣,但錢是一個麻煩的話 : 幾百元我這邊� ...