買海苔 - 消費者保護

跟同事一起買了合訂的海苔

普通的55 芥茉的80

我買了5包芥茉，同事也買了幾包

但收到後拆開一吃，是普通的 T___T (期待好久)

在想會不會只有一包出錯，再拆一包還是一樣

同事去連絡廠商後，說要我們把沒拆封寄回去換

寄的錢要我們自己出，已經拆開的不換

今天聽到同事這麼說時 就跟同事要了廠商的電話

我認為不但寄回去的錢應該廠商出，而且不論有沒有拆開都應該換給我們

不換則應該要退我們差價等等

記得之前有一個法條是 內容物與標示不合的，但一下搜尋不到

請問一下我這樣爭取有沒有錯? 如果廠商不肯怎麼辦?

謝謝各位前輩

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