請問停車收費標示不清是否可以找消保官? - 消費者保護

今天去京站看電影

停了君品正對面的停車場(禾X實業 太源站 就在承德路上)

入口寫每小時十元

每日最高上限50元

http://ppt.cc/09rY

http://ppt.cc/%7ENmp






我們19:38進入停車場

看完電影出來牽車是00:40分

一日最高上限50元

超過隔日未滿一小時

在我的認知裡應該是50+10=60元

但投入票卡的時候

機器卻顯示了95元!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

http://ppt.cc/VyJ_

我怎麼想都想不出到底是怎麼算的








前後尋了整個停車場

完全沒有看到除了那個每一小時十元的牌子外

有任何的計費說明可以算出這個金額

於是立刻打了24HR服務電話詢問






一名男子接了電話

對話如下

我:我19:38停入 00:40要離場 你們牌子上寫每小時10元 最高上限50元

為什麼我要繳的金額是95元

服務人員:我們只有第一小時10元

之後會每半小時累積 不一定一直都是10元 好像是15還是20吧


(由此可知 根本連公司服務人員也不清楚到底計費方式為何)


我:這樣不合理吧 你們牌子就寫每一小時10元啊

我繞遍停車場沒有看到任何說明是這樣計費的


服務人員:我們一直以來都是這樣經營 從來沒有人申訴過

我們就是這樣計費 我只能跟你說抱歉


(真不懂他是什麼心態 跟我說抱歉 我就活該當冤大頭嗎)






最後想當然爾 他也沒有要解決的誠意

我們也只能先繳費贖出機車

提醒大家有去京站附近需要停車的話

一定要小心!!

請問大家這種案件消保官會受理嗎?





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