請問 店家規定的依照發票日期退換貨 - 消費者保護

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By Olivia
at 2009-04-25T21:33

Table of Contents

※ 引述《acww (好奇怪)》之銘言:
: 我想請問
: 店家規定發票日期七天內瑕疵可以換貨
: 不給換的話 我們能怎樣嗎?

如果你有客觀證據顯示他有這樣的規定
(例如店內有掛公告說明或是發票收據上有寫明等等)
那每個人本來就要對自己曾答應的事負責
你可以請求換貨

如果他還是不理你不換,
請持相關證據去消保會申訴並請店家協調
同時可以去非好店板把這樣惡劣的行徑告訴大家,

如果他不來消保會, 還是不理你, 那你就必須去法院起訴, 他就不能不來了...

: 又請問 如果店家沒照時間開發票
: 我後來去補開 例如晚一個月
: 但是又剛好發現瑕疵
: 這樣可以照發票日期退換貨嗎?

其實因為瑕疵而要退換貨, 法律上並不是看開發票七天不七天的
而是依照買的商品的性質, 來看是否在一個合理的期間內你有發現瑕疵並告訴店家,
每個商品的性質不同, 這個"七天"可能少於七天, 也可能超過半年一年...
所以其實不管是不是補開發票, 重點是你買了什麼?
再就買了什麼商品來判斷應該要在買後多久以內主張退換...

例如有人買了一件衣服, 過了半年才來說有瑕疵要退, 那顯然是不行;
但如果有人買了一棟房屋, 到了一個月後才發現是海砂屋, 也不可能七天後就不能退換XD
總之這跟發票沒有什麼絕對的關係...
那條規定"七天內持發票回來換"只是店家為免爭議才自己訂出來的, 法律沒有這條...

: 希望回答者先回答問題一喔
: 別跳過問題一!
: 感謝各位先進幫忙!

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All Comments

Isabella avatar
By Isabella
at 2009-04-29T21:48
不過因為921倒塌的大樓才發現是黑心柱子這個怎辦囧>
Wallis avatar
By Wallis
at 2009-05-02T09:30
那黑心建商當然還是要賠 不過那跟本文好像是兩回事~

請問 店家規定的依照發票日期退換貨

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By Emma
at 2009-04-25T00:43
我想請問 店家規定發票日期七天內瑕疵可以換貨 不給換的話 我們能怎樣嗎? 又請問 如果店家沒照時間開發票 我後來去補開 例如晚一個月 但是又� ...

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