請不要姑息這些唯利是圖的第四台業者!!!! - 消費者保護

我剛好找到一則ＮＣＣ（國家通訊傳播委員會）在去年所處理的一件案例

其中　"訂戶引進線":定義為指　訂戶分接器至訂戶終端點之纜線
正好就是我所在地區有線業者所索費的線材
訂戶終端點：指訂戶與有線電視網路之介接點
　　　訂戶終端設備：指變頻器、電視機、有線廣播接收機或其它相關之設備。 　

內容NCC在去年七月時對要求四家有線業者維修訂戶引進線的品質
表示這方面的維修責任並非該由消費者來負擔　
若是這已經影響到收視戶的收視品質　有線業者就要立即改善



NCC要求東森集團所屬陽明山等4家有線電視公司應限期改善頻道收視品質

文 / 站務8


國家通訊傳播委員會新聞稿

中華民國95/07/20

NCC今(20)日於討論東森集團所屬陽明山、新台北、金頻道及大安文山等4家有線電視公司
本年第二次提出的頻道變更申請案時決議，為維護消費者權益，將要求該等公司應該先行
改善各頻道收視不良情形，善盡維修的義務，提供給收視戶的每個頻道都是最佳收視品質
，並限期陽明山等公司應在7月底前完成改善。

NCC表示，臺北市陽明山等4家有線電視公司在今年第一次取得該會頻道變更許可後，7月1
日開始進行頻道位置變更，但該會隨後陸續接獲民眾反映頻道調整後，第82至第89頻道以
及第95至97頻道出現收視品質不佳。 該會在收集相關資訊後，已辦理會勘，釐清該等頻
道收視不良的主要原因為用戶訂戶引進線及用戶接頭品質不良所導致。該會表示，有線電
視為付費收視之消費行為，陽明山等4家公司對於頻道收視不良情形，應該善盡維修的義
務，並不得違反有線電視法權利保護相關規定。


資料來源：行政院金融監督管理委員會


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