誰是誰非? - 顧客行為

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剛剛在看電視, 看到一幕很好玩, 大家評評誰是誰非.

場景: 飲料店

劇情: 男客: 小姐, 麻煩 xxx 飲料一杯.
店員: 好的.

(男的買完走出店外, 正要離去時, 發現店員給成了 ooo 飲料)
(再度折回)

女客: 小姐, 我要 ....
男客: 小姐對不起, 這杯飲料你給錯了, 我點的是 xxx ...

女客: 先生, 請你排隊好嗎!! (後面一排人龍)
男客: 我剛剛排過了 ... 小姐麻煩你幫我換 xxx

(兩人開始吵架, 尷尬的店員在一旁道歉, 並打算幫男的換,
女孩子更生氣了, 順口數落店員, 說她馬上換的話, 等於承認自己錯,
她是在幫店員出頭 etc)

想請問大家, 那位男士算不算插隊? 該不該重新排隊?
對另一個小姐而言, 他的確插隊, 可是他剛剛已經排了大半天了啊,
要不是店員不小心給錯, 他已經買好他要的東西走人了,
他該再排一次隊嗎?

另外一點, 店員想幫男客人換, 女客人偏偏一直阻止她,
還自認為自己是主持正義, 幫店員出頭,
碰到這種客人, 你有什麼看法? ^^


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All Comments

Elvira avatarElvira2007-06-28
不用排隊…直接請店家專人處理!
Noah avatarNoah2007-07-02
男客人沒錯呀 店員出錯了當然要改正 女客人太雞婆了吧
David avatarDavid2007-07-05
不用排隊...因為店家的錯...應該優先處理
Olga avatarOlga2007-07-07
不用排隊,明明就是店員的錯,女客人有點莫名奇妙
Ina avatarIna2007-07-07
不用排隊...但是店員應該要安撫女顧客
Kama avatarKama2007-07-11
slow dance? XD
Ina avatarIna2007-07-13
我覺得女的只是想要店員先作自己的 幫他出頭只是好聽話
George avatarGeorge2007-07-14
覺得不用排隊,店家如果有另一個人另外處理會更好
Catherine avatarCatherine2007-07-17
女客是更年期來了吧?
Wallis avatarWallis2007-07-19
這應該是日劇愛情漫步的情節....
Rosalind avatarRosalind2007-07-21
吵的時間,說不定可以搖好幾杯的飲料
Elizabeth avatarElizabeth2007-07-25
不用排隊 而且這本來就是店家的錯阿~~
Jake avatarJake2007-07-29
同意2樓說法
Hamiltion avatarHamiltion2007-07-31
同意2樓 店家做錯東西 客人應該不用再重排隊吧!
Poppy avatarPoppy2007-08-04
不用排隊 = = 那個女的太愛計較了
Ethan avatarEthan2007-08-07
slow dance +1 結果結局是他們兩個在一起了 (噗)
Selena avatarSelena2007-08-10
choyalady桑,台灣的譯名是"愛情慢舞"
Franklin avatarFranklin2007-08-15
我之前被做錯....也是乖乖的被排隊做飲料說...