誤按"棄標投訴"的可能性????? - 網賣

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By Dinah
at 2015-07-20T21:53

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大家好 ... 小魯第一次在這邊發文...

因最近在露天發生的某事,只好來發個抱怨文@@

本人在露天並為非專業賣家,賣一些家中的東西這樣...


6/29 ->物品被買家拍下,我當天寄出

7/1 ->系統顯示買家已取貨付款


7/15 ->買家 突然對我發起棄標投訴

7/16 ->我發悄悄話詢問買家為何要發起棄標投訴?? ppt.cc/RmVgT

7/17 ->買家不回覆 ..

7/18 ->買家不回覆 ...!


7/19 ->棄標確定, 買家當日回覆 ppt.cc/d1ro9
我也當日回他 ppt.cc/EoeGB



.......


我是第一次遇到這種狀況 ...

我是覺得買家如果對物品有問題可以直接跟我說 何必在那亂投訴

請問這種人到底什麼心態啊???

話說 "棄標投訴" 按錯 => 大家覺得有這種可能性嗎???

阿是怎樣 "按錯"那麼容易, 要"取消"就那麼難???? 還是根本不想取消在那邊裝???

重點是這種道歉的內容有誠意嗎??? 要裝也不裝像一點?

被搞得心情很差.....


加上最近露天不知道又再改什麼bug
完全看不到先前買家的電話&姓名(疑似此人也有考量到此時效性,才讓我無法連繫到他)
ppt.cc/GJUx0



目前已向露天申訴中....

不知道露天對此狀況的處理能力如何

很擔心自己這樣就得到第一個棄標記錄了.... QAQ
















X!

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Tags: 網賣

All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2015-07-24T23:20
交易有完成 絕對可以申訴成功
Erin avatar
By Erin
at 2015-07-26T21:09
嗯嗯~希望囉…只是浪費時間+心情受影響@@
Mia avatar
By Mia
at 2015-07-29T16:29
不可能誤按,就像買家要按立即購買,都會另外跳一個確
認頁讓你確認,我認為那些說不小心按到下標的買家都在
Isla avatar
By Isla
at 2015-07-29T20:47
騙人,明明就有確認頁擋著哪可能會誤按到,以為賣家
那麼好騙?
Lily avatar
By Lily
at 2015-07-31T15:35
露天處理申訴棄標速度還算蠻快的
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-08-03T23:44
買家一定是騙人,棄標不可能不小心按到
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-08-08T12:34
今天發現已申訴成功!! 真的蠻快的

7-11交貨便寄錯……

Freda avatar
By Freda
at 2015-07-19T14:26
※ 引述《KarenSHA (SHA)》之銘言: : 我只是賣自己的東西的非專職賣家 : 不是很知道該怎麼處理 …… : 麻煩請大家給點意見也有大概爬過文了 : 前幾天同時寄兩件店到店 : (店員是一看就知道的新來店員) : 我有分別把單跟貨分開放好 : 但後面有人趕結帳他先就把我的兩件疊起來放到後面桌上去貼 ...

奇摩賣家店鋪流量統計都是0

Connor avatar
By Connor
at 2015-07-19T12:07
這幾天發現奇摩賣家的店鋪流量統計都是0 是奇摩的問題嗎? 通常每天都會有100多 忽然變成0 應該是系統有問題吧? - ...

AAE 美國-台灣 專業快遞服務~

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-07-19T09:58
大家好, 我叫 Roy,我是台灣人,目前在紐約的AAE Global Express工作。 我們公司主要是在紐約曼哈頓中城經營空運的快遞業務,如果大家有任何關於and#34;寄送and#34;的需 求,不管是包裹、郵件、搬家、網路代購等,無論您要寄回台灣、世界各地、甚至美國境 內等,都竭誠歡迎您向我詢問。 ...

7-11交貨便寄錯……

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-07-19T01:18
能請買家互寄是最好,可是他們不見得會操作,出包的話還是你倒楣 建議還是給地址讓他們寄回來,補運費在包裹裡重寄 7-11的問題是到場才貼單容易出錯,不然跟拍賣連線速度挺快的,送貨也快 我也有一次被寄錯 後來我都先拿好交貨便袋子自己貼 或者先自己黏好 絕對不要相信店員的記性= = 話說前陣子才有一 ...

7-11交貨便寄錯……

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-07-18T22:25
我只是賣自己的東西的非專職賣家 不是很知道該怎麼處理 …… 麻煩請大家給點意見也有大概爬過文了 前幾天同時寄兩件店到店 (店員是一看就知道的新來店員) 我有分別把單跟貨分開放好 但後面有人趕結帳他先就把我的兩件疊起來放到後面桌上去貼 結果今天果然收到訊息 A寄到B B寄到A的冏事…… 請問打客服有用嗎還是一 ...