7-11交貨便寄錯…… - 網賣

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-07-18T22:25

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我只是賣自己的東西的非專職賣家
不是很知道該怎麼處理 ……
麻煩請大家給點意見也有大概爬過文了
前幾天同時寄兩件店到店
(店員是一看就知道的新來店員)
我有分別把單跟貨分開放好
但後面有人趕結帳他先就把我的兩件疊起來放到後面桌上去貼

結果今天果然收到訊息
A寄到B B寄到A的冏事……
請問打客服有用嗎還是一樣必須自行吸收這兩份的運費……
(兩件售出金額還都不超過400……)
ab雙方如果退貨回來還需要支付運費嗎
請專業賣家幫忙解惑 謝謝

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Tags: 網賣

All Comments

John avatar
By John
at 2015-07-20T12:06
都已經取貨了就沒辦法退貨
你貨物上面沒有註明寄件編號也很難將賠償什麼的
Madame avatar
By Madame
at 2015-07-23T18:24
你可以開兩個1元賣場請兩位下標選擇門市 產生寄件代碼
後再互給對方代碼請對方寄件
Steve avatar
By Steve
at 2015-07-26T14:07
自己寄錯的,當然運費要自己吸收嘍. 只能說下次小心點
你想想你收到不對的商品,退貨還要自己出錢,你願意嗎?
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-07-27T08:25
我自己寄錯時,最省錢的是請他們不要領. 這種退件就不用
花運費,不過買家會有未取貨記錄. 所以只有ibon寄時能用
John avatar
By John
at 2015-07-29T21:17
店員貼錯的先例在這板有好幾次,大家都是拿來自己貼了
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-07-31T12:17
至於要小七退原門市,還是要收錢的,那個算"退貨便"
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-08-02T15:40
取貨後就無法退回原門市了
Connor avatar
By Connor
at 2015-08-06T12:50
常常發生店員貨單沒立即放入袋內,說等下處理,我都超怕弄錯
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-08-11T08:30
後來我都找店長直接要一整包的交貨便袋子自己黏
James avatar
By James
at 2015-08-12T15:08
講好聽是因為常寄,自己黏幫你們省時間,其實是怕被他們弄錯

相片外連空間69元/月 中華電信Xuite

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-07-17T21:05
Xuite 7/15起推出了新的方案 相片外連不限流量 http://imgur.com/Em1R8sa http://vip.xuite.net/ 且一個月才69元 本來用Xuite空間已有3年以上了 之前的方案是149/月 現在便宜很多 推薦給不想用免費空間的賣家 不過外連時需設定語法 而且無法改圖 h ...

輕鬆付問題,匯款金額超過訂單金額

Edith avatar
By Edith
at 2015-07-17T20:57
請教一下,今天收到一筆訂單是60元,後來買家留言需要多買其他商品(最後金額共650元 ),試問 該如何做 1.請他取消原本訂單,在開一個金額正確的賣場下標。 2.匯款至原本的60元訂單產生的輕鬆付帳號,匯款匯650元。 目前沒有碰過,不知道Y拍有沒有允許and#34;多匯錢and#34;給賣家,還是必須 ...

露天BuyRank正常了一點

Damian avatar
By Damian
at 2015-07-17T11:53
前幾天BuyRank 根本壞掉 我的商品排名輸給一個全部的數值都輸我的,而且我確定他沒買排名 看了一下才我的BuyRank才7000,我記得以前都上萬 今天就正常了 回復到20000以上 應該不少人前幾天誤買了排名.. - ...

賣一樣的東西的賣家規避手續費

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-07-16T20:37
各位好~ 我是一個剛起步的小賣家,目前在奇摩 因為露天價錢太下殺了(幾乎本錢) 賣到現在成績也不錯 不過最近發現 有兩個賣家 跟我賣一樣的東西 可是卻用規避手續費的方式(郵資用國際運費2000或是單件郵資很貴 商品價格很低) 我都是實際價錢在賣 除非買家買多個 並有議價 我會用私下交易 或是開1元賣場 請 ...

奇摩手續費問題

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-07-16T15:17
今天打給客服確認此問題: 客服回覆說只要像這情況只要沒付款的都不會收取交易手續費 掛掉電話後,想到有另一種情況:超商付款逾期被退件的訂單是否要收手續費? 雖然上通電話有得到未付款的訂單就不會收取交易手續費 但還是撥了電話去問 得到的回覆竟然是要收手續費atat 怪哉?客服說有公告過。 被退件表示交易 ...