今天打給客服確認此問題:
客服回覆說只要像這情況只要沒付款的都不會收取交易手續費
掛掉電話後,想到有另一種情況:超商付款逾期被退件的訂單是否要收手續費?
雖然上通電話有得到未付款的訂單就不會收取交易手續費
但還是撥了電話去問
得到的回覆竟然是要收手續費@@
怪哉?客服說有公告過。
被退件表示交易沒成功啊,要收交易手續費實在說不過去啊.....
※ 引述《shougene (基因)》之銘言:
: 先前看過板友問奇摩的手續費,其實有點看不懂
: 今天留意了一下自己的訂單
: 發現超過 15 天成立,但還沒有寄件的訂單,已經有手續費產生了.
: 自己印象中,似乎只要沒有出貨,沒有收到金額就不會有手續費
: 但現在沒出貨卻被收了.
: 補一張圖:http://imgur.com/LVbTF7J
: 請問一下,目前奇摩手續費的收取標準是什麼?
: 是只要成立,不管有沒有寄件,沒有取消就要收嗎 ?? 謝謝
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