被顧客羞辱該如何自保? - 奧客

※ 引述《ronarch (猜猜我是誰)》之銘言：
: 這時一個中年女子來了堅持要入場，當然她們降的大公司都有一套因應方法
: 於是她拿出優待券請她擇日參加下一場活動(這方面我不方便明說，但我個人覺得幾
: 乎是沒有任何損失或不便)
: 就當她在解釋的同時，那位女子當場賞了她一巴掌，並說：我大老遠跑來妳還不讓我
: 進去是什麼意思之類的....，接下來就是兩個女子扭在一起的畫面~~事後那女子的老
: 公有趕來，二話不說又踹了她一腳.....
: 我想接下來故事怎樣不重要啦，不過據說她公司挺她~~
: 只是若是各位在職場中也遇到降的問題，被奧客重賞一巴掌，偏偏又不像車禍還能記
: 車牌等特徵，難不成眼睜睜看她們離去嗎？再者公司若挺你又能怎樣，被賞一巴掌+
: 被踹一腳還真的是其恥大辱耶....若公司不挺你又能怎樣？想想服務業還真的可憐，
: 不知各位有何看法？

服務業真的很辛苦,看來更要小心察言觀色,並自練閃躲功,
以避免被情緒不穩或修養極差的顧客亂巴到.

對方有可能涉嫌公然侮辱罪,此為告訴乃論.
刑法:第 309 條 (公然侮辱罪)
公然侮辱人者，處拘役或三百元以下罰金。

走到法律訴訟是不得已的,但若不幸又遇上了,人證物證,驗傷單
或現在到處可見的監視器錄影,都要記得留下來.
也或許在訴訟之前,提出證據,要求對方正式道歉聲明,也是可以的.




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有空請來tax板與消費者保護板(consumer)坐坐~



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