被問了奇怪的問題!! - 顧客行為

By Emily
at 2008-04-12T17:26

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今日又接了一筆經典的!!

客戶打電話進來,布啦布啦一堆後~說"請問你是張小姐嗎?"
me:對不起!敝姓劉~

客:oh~~怎麼你們客服常常在換人

os.如果一間公司只有一個客服..那...還叫客服中心嗎?????

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All Comments

By Tom
at 2008-04-16T15:30

自以為VIP 有專人服務

By Olivia
at 2008-04-10T17:44

看到這個事件我就想起之前我跟我朋友出去吃飯的事情個人覺得他在吃飯上,挺容易莫名暴走的.... 這裡代稱他為A -------- 某天我和A.B總共三人去吃50元 ...

By Olivia
at 2008-04-10T13:49

跟標題沒啥關係不過我想回應原PO的and#34;國籍and#34;問題不是想戰只是有感而發兩年前我跟朋友要去日本玩,搭飛機遇到兩個打扮很像御宅族的男生 �� ...

By Gilbert
at 2008-04-10T04:09

想跟你握手我目前經營的店正好是賣葡萄酒的目前遇到的顧客種類 1.阿沙力型這種顧客也分兩種自用型:非常清楚的知道自己喜歡喝什麼送禮型 ...

By Mason
at 2008-04-10T03:54

這篇來講被恐嚇的事件... ------------------------------ 某位男客戶申請的網路電話常常不通,但網路正常...怪. 只要是網路電話一不通,這個男客戶就打來罵人 � ...

By Mason
at 2008-04-10T02:20

再來一個... -------------- 接到了一個客戶小姐來報怨(不知是太太還小姐) 說他申請的網路電話為什麼這個月費用那麼貴... --為什麼$284..為什麼沒有人告訴� ...