蝦皮逾期處理已自動退款怎麼辦？ - 網賣

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By Hedwig
at 2016-02-11T12:59

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客人收到貨後表示尺寸太小要退貨

我給了退貨資訊後就沒再注意

結果今天發現此筆已逾期處理系統自動退款給買家了

但買家收到退貨資訊後就完全沒回應

相信根本也沒寄出

天啊實在太大意了！

請問此情況是否無解了？QQ

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Sent from JPTT on my HTC_D816x.

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Tags: 網賣

All Comments

Wallis avatar
By Wallis
at 2016-02-12T12:12
基本上無解了，除非買家願意退給你
Joe avatar
By Joe
at 2016-02-16T18:09
請買家寄回就好了啊！都有電話了沒這麼難追
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By Elma
at 2016-02-17T09:13
先問ㄧ下 也許因過年不方便寄 若確定買家是姑意不寄回
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By Thomas
at 2016-02-22T01:27
更正 是故意 就跟他說不排除報警告侵佔

蝦皮貼錯單少收錢....文長

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By Dinah
at 2016-02-10T17:12
好吧其實有一半是我自己的問題.. 因為我蝦皮的出貨量不算少一次大概20幾個！ 所以都只在包貨袋上寫名字而不是寄件編號。 一直到上一批貨 有位W小姐同時下了A/B兩筆訂單。 他兩筆都選擇貨到付款！ A訂單金額$790 B訂單金額$2280 一如往常我寄出時再外袋只寫名字～ 想說反正一起到店他會一起取貨沒差！ ...

蝦皮全家包裝？

James avatar
By James
at 2016-02-10T12:36
剛剛去全家寄蝦皮禮券 本來是用信封包 但全家說要用便利袋才行寄 還要花3元買一個便利袋 請問是這樣嗎？ 之前有用信封也可以寄 是有改嗎？ 有人知道嗎？ 謝謝 - ...

一早打電話來要求面交的買家.........

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By Jacky
at 2016-02-09T11:06
我不知道這種情形是否常見 今天第一次遇到有買家大年初二早上六點半要求早上八點面交 對方先是昨天晚上下標要求郵寄 跟他說明郵局沒上班，請他使用宅配或超取 雖然時效可能會慢一點，但新年期間是可以收送 結果他居然說 他不會結帳 (可是他評價差不多也有10+) 今天一早就打電話說要面交 我早就公告不面 ...

買家多次超商未取又再訂購該如何處理

William avatar
By William
at 2016-02-08T21:03
大家好，我是近半年來多開始經營的小賣家 近兩個月遇到一位買家目前已有三次訂購超商取貨未取件的記錄 先前於第二次及第三次皆有致電詢問客人是否真的會取件 買家皆非常誠懇的抱歉後表示會取 不過最後都還是未取件被超商退回 三次運費我已負擔了60*3=180元 這兩天他又來訂購了 因超級商城的機制若由賣家取消訂單 前 ...

運費比較貴但買家還是付款取貨了

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-02-07T17:52
我在蝦皮拍賣有刊登某商品 標題有寫超取免運 但因蝦皮只有提供全家免運,若是7-11要另收60 我就有寄送方式:全家免運/7-1160元 然後買家下標選7-11+60元,而且是取貨付款(但顯示英文) 我看成信用卡付款,就幫他去7-11寄出了 後來才發現是取貨付款,本以為買家不會去拿了,因為想說買家是 ...