一早打電話來要求面交的買家......... - 網賣
By Jacky
at 2016-02-09T11:06
at 2016-02-09T11:06
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我不知道這種情形是否常見
今天第一次遇到有買家大年初二早上六點半要求早上八點面交
對方先是昨天晚上下標要求郵寄
跟他說明郵局沒上班,請他使用宅配或超取
雖然時效可能會慢一點,但新年期間是可以收送
結果他居然說 他不會結帳 (可是他評價差不多也有10+)
今天一早就打電話說要面交
我早就公告不面交了
對方還是一直盧說要面交
接著就開始問他下標那幾件的問題
可我在拍賣頁面都已經說明了
對方早上一共打來三次 一下盧面交 一下盧產品細節 一下盧運費
後來只好請她"善用"拍賣系統的留言 (我真是不堪其擾啊)
今天大年初二 剛好一早就有很多家裡的事要處理
實在沒辦法一直接對方電話
不知道大家有沒有遇到這種顧客的經驗
這一類的到底是會依約完成交易的好客人嗎
還是會出爾反爾的那種 感覺情緒容易激動不太穩定
考慮是否要以缺貨為由推掉這類令人不堪其擾的客人
實在是壓力頗大
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By Ida
at 2016-02-11T01:21
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