蝦皮退貨包裹進度 - 網賣

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By Quanna
at 2017-09-24T23:37

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大家好～

前些日子在蝦皮上賣了一件東西

但買家卻沒有去取貨

後來退回原寄件門市

在“我的銷售”那邊查詢運送資訊

顯示的畫面是：
https://i.imgur.com/VYEF5d4.jpg
也有到全家物流的網站查詢了：
https://i.imgur.com/oEQqWjW.jpg

但從9/22下午一直到今天晚上

店員都說沒有我的包裹...

請問有人遇到這樣的狀況嗎？

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Tags: 網賣

All Comments

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By Charlotte
at 2017-09-27T16:29
還沒,退回到原寄件店會寫到達,22才剛進退貨程序而已,明
後天才到
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By Hedwig
at 2017-10-01T07:16
我最近的退貨也是很慢到，可能要再等幾天，到貨會簡訊通知
，等簡訊比較準

蝦皮事後通知要補運費

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By Queena
at 2017-09-24T22:56
最近收到一筆蝦皮通知~內容如下: 感謝您對蝦皮購物的愛用與支持， 由於7-9月黑貓訂單運費撥款異常，導致有部分訂單撥款未正確扣除或是回補運費。 附件為您的專屬對帳單，您的異常訂單筆數共 1 筆，金額為 120； 系統將於10/xx透過蝦皮錢包扣除 請注意，執行回補或扣除金額時 ...

客戶要求貨到付款已出貨要換取件人資料

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By Genevieve
at 2017-09-23T22:58
請教版友 貨到付款商品已到門市. 原始收件人不能領貨.請人代領. 應該提供什麼資料給代收人? 讓代領能順利取貨付款? 如果取貨付款不是本人,會被嚴厲拒絕而退貨嗎? 經驗分享~~~~ 我第一次買蝦皮用暱稱收貨(水果名), 超商店員怎樣都不肯給我商品(純取) 後來只能請店長出面跟簽切結書+ 請賣家拍寄件小白單給 ...

熱感紙捲列印貨運單(商品失聯)

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By Charlotte
at 2017-09-23T22:44
分享一下奇妙的寄件經驗. 9/19寄件,9/20離開店. 9/23買家留言沒收到簡訊通知.. 運送狀況有停留在9/20.. 去電全家客服才了解, 我在店裡印的熱感應紙因為運送途中摩擦受損, 無法點寄件條碼. 正在物流中心補印, 隔天配送(星期天不知道會不會送?) 總之圓滿解決,擔心萬一貨不見#at$at ...

如果是你，會怎麼做？

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By Yuri
at 2017-09-23T18:02
事情是這樣的 我在蝦皮放了一個二手9成新的電器，買家跟我殺價後我也賣他了，出貨前我實際在操作 一次，是好的並沒有壞掉，但是就在買家收到貨的第五天時（在第一天收到貨時她就按確 認了），才跟我說電器壞掉了（白眼翻翻）。 現在她一直用聊聊要跟我吵退款，請問我該退她嗎？ 我的想法是，你沒在當天取貨時檢查或使用看看 ...

全家店到店的運貨時間

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-09-23T13:27
請問現在全家店到店的寄貨速度恢復正常了嗎? 今天早上寄,最晚4天後,下禮拜三能到嗎? 我是從台北寄到彰化,很怕時間來不及,因為有時效性 - ...