如果是你，會怎麼做？ - 網賣

事情是這樣的
我在蝦皮放了一個二手9成新的電器，買家跟我殺價後我也賣他了，出貨前我實際在操作
一次，是好的並沒有壞掉，但是就在買家收到貨的第五天時（在第一天收到貨時她就按確
認了），才跟我說電器壞掉了（白眼翻翻）。

現在她一直用聊聊要跟我吵退款，請問我該退她嗎？

我的想法是，你沒在當天取貨時檢查或使用看看有沒有故障，我覺得1、2天過後你再檢查
發現到有問題，我還能接受，畢竟大家都很忙，有時候下班回家還累的像灘泥，可以體諒
。

而我也會覺得，有可能是物流不小心摔到了，縱使我包的在密在好，我也會退款賠償。
但是買家不用聊聊先溝通就給負評，還指責我：「商品沒壞是你自己的片面之詞......」
那我是不是也可以說她稱自己正常使用也是片面之詞呢？

總覺得是東西用壞了才要求退款...而且口氣還非常糟，根本是來找人吵架的......

目前不想跟他一來一往論事，因為買家根本是用吵得......

（附帶一提，錢已經收到了。）

請大家指正了！ 小女子先跪下來謝謝大家

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