蝦皮賣家遇到爆粗口買家，求解! - 網賣

我是蝦皮賣家
剛剛遇到一個客人，很早就下單，但壓到最後一天，最後一刻，才去領貨，就是9/22晚上
，但有領我就很慶幸了。
直到剛才手機跳出一句話，上面有髒話，後來又跳出某某人評價了訂單，我就覺得不妙，
去看了後，對話如下：
https://i.imgur.com/wFaEX8p.jpg
https://i.imgur.com/9fY66an.jpg

經營很久，一直都沒遇過這樣的人，偏偏這兩天遇到很多，立馬被洗了三個一星，前一個
應該是我回覆慢了就被給負評，雖然覺得很倒霉很悶，但還能接受，但這個我就比較傻眼
：
https://i.imgur.com/XTvG4Od.jpg

請問有人有遇過這樣的人嗎
我目前回她也是有點冷嘲熱諷ˊ_>ˋ，但沒有跟她一樣爆粗口，同時我也向蝦皮檢舉此人
，我看她其他賣家也有給她負評，覺得這個人好像把挑戰賣家當成興趣?

請教一下大家的想法，謝謝！

--