蝦皮超取期限未到訂單被取消？ - 網賣

By Rosalind
at 2018-01-09T00:11

Table of Contents

最近蝦皮系統似乎很奇怪

繼上一篇我莫名收到警告之後

剛又收到買家超取未取貨的通知信

本來只是以為，喔！又是澳客未取貨

結果仔細一看，系統寫我4號寄出，8號包裹驗收成功

再怎樣我4號寄出，8號絕對還是在取貨期限啊

怎麼被通知買家逾期未取貨包裹已退回門市？

結果剛剛買家也很生氣跟我抗議是怎麼回事？

我只能先安撫他我明天再問蝦皮看看

蝦皮最近系統是不是太奇怪了呀？

希望只是系統誤植，如果真的訂單被取消，物品被退回

對我是小事，但對買家權益影響可就不小

不僅拿不到貨，而且會有一次超取未取貨記錄

不知該怎樣幫買家爭取權益呢？

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All Comments

By Oliver
at 2018-01-11T11:55

我之前買東西也遇過賣家還來問我怎樣? 我也超困惑

By Bennie
at 2018-01-14T01:25

寫信去客服最後說是禁運品== 賣家已經賣很多筆了怎麼可能
禁運..後來我第二次重買也順利寄達感覺很想藉口==

By Adele
at 2018-01-16T18:33

另外超取未取客服說日後被限制的話可以憑訂單號來信哦^_<

By Robert
at 2018-01-19T02:37

https://i.imgur.com/AalOInq.png 想想還是很氣

By Kama
at 2018-01-21T14:22

禁運超重超材取貨門市不爽可以直接退件

By Daniel
at 2018-01-22T22:35

之前也遇到萊爾富系統怪怪的，我寄出後包裹驗收完
直接寄來我的寄件門市，超傻眼

By Andy
at 2018-01-26T06:28

我最近買東西寄全家也是！賣家明明2號就寄出，正常4號會
到貨，但是遲遲沒有顯示包裹已抵達門市，結果7號就被退
件！

By Dora
at 2018-01-30T07:06

明明就是在取貨期限內結果被退，超傻眼，變成是我沒去
拿貨，賣家也覺得奇怪，最近蝦皮真的問題越來越多

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