蝦皮系統偵測濫用行為？ - 網賣

今天收到蝦皮警告，說系統偵測到我賣場從今年1/1到現在有濫用行為

原因是虛假交易，還一下扣了兩分，等於是算兩次

1/1到現在才幾天，就被算了兩次，想說怎麼回事？

我收到這真的矇了，想破頭也想不出我賣場有什麼會被蝦皮認定是虛假交易？

基本上我經營賣場算滿小心的，應該說滿乖的，因為知道蝦皮對賣家算滿狠

所以買家有一些要求違背蝦皮規則我都不會答應

就是怕帳號被蝦皮亂弄

結果現在還是出現很奇怪的警告，真是矇了

查了從1/1到現在的聊聊，也完全和以前無異

沒有什麼隨包裹退費還是濫用折扣碼還是幫誰開特定賣場或幫誰調到免運的價格

而且所以交易都是有確實完成，也沒有什麼左手進右手出的情況

所以收到這真的莫名其妙

蝦皮系統會有偵測錯誤情況嗎？

他既然是用系統偵測，我訂單沒問題，他應該只是用聊聊關鍵字偵測吧？

到底是什麼可能的關鍵字有問題？ = =

請問有誰收到過這類警告嗎？

有什麼情況蝦皮會認定是虛假交易？

這情況打電話去蝦皮爭取有用嗎？

看板上一些賣家打電話去蝦皮問，客服都只會跳針，說什麼就是系統偵測 = =

可是我無緣無故被扣兩分了，總該實際指出是哪裡有問題吧？

不然我真的覺得莫名其妙


謝謝

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