(抱怨)已經被磨到完全耐心 - 網賣

Hedda avatar
By Hedda
at 2018-01-08T13:36

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以下僅是近來小小的抱怨澳客心得文


我是一個小小的代購
做到現在大概一年半了
但遇到一些不爬文不做功課貪小便宜的客人
立馬理智線斷裂!!!

今天就遇到一個客人
算是大單 買了4樣東西 價格不慎便宜
其中兩樣要預購
一來一往確認的過程中
問我這四樣東西都好不好用 效果怎麼樣?
如果是一般的客人來詢問我都會盡量回答
但代購不可能樣樣自己都用過
也不可能樣樣都符合買家的預期想像
加上大部分都是有做功課
或是這個牌子很有名想試試看
但完全一張白紙的 我已經沒有耐心了(抱頭
而且最討厭問我:
贈品是什麼? 好用嗎？怎麼用?商品在哪裡?
問到時間拿來仔細看看商品介紹不是很好嗎…


之前賣粉底液是新款台灣還沒上市
我找了超多的試色文提供參考
結果買家自己看網紅直播選了一個我不推的顏色
(直播/影片都是打光打到最強)
然後回過頭來跟我說 怎麼跟他想的不一樣
所以怪罪到商品本身(你自己選的欸…)

回歸正題 一起看看我的小玻璃心

https://i.imgur.com/Of30oBO.jpg
https://i.imgur.com/ZgwFTKY.jpg
https://i.imgur.com/fna6Cix.jpg

這買家說自己評價100
但也只有一個評價啊啊啊!!!!

說真的，覺得苗條不對合不來的 都不要勉強
沒賺錢沒交易還要被說態度差
只能說大家要維持好自己的素質
雙方沒有損失下 不要輕易口出惡言

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Tags: 網賣

All Comments

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-01-11T20:12
痾 我覺得你的處理方式不太好 你可以回說這邊只作販
賣不作討論之類的 但是你直接回說去找別人 買家突然被
這樣回 不爽很正常吧....
Linda avatar
By Linda
at 2018-01-12T15:14
你可以委婉地說不做產品推薦，直接叫客戶找別人很唐突
啊...而且是你也說是大客人，多點耐心吧，他真的沒幹
嘛
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-01-14T05:27
回覆你是代購而已，我相信大多客人稍微會懂，我想你只是
累積太多情緒，而他剛好是最後一根稻草而已
Erin avatar
By Erin
at 2018-01-18T07:54
而且做代購，產品跟行銷售都是品牌商做的，你唯一的功
能就是提供服務。
Mia avatar
By Mia
at 2018-01-20T22:49
像遇到這種當聊天室的客人 直接封鎖不用交代 會見笑轉生氣
Mia avatar
By Mia
at 2018-01-23T00:44
賣家可以選擇不接這筆生意 但以我經驗就是別太明說(汗)
David avatar
By David
at 2018-01-25T20:23
我也有跟你一毛一樣的經驗 說不賣 對方上低卡嗆我(笑)
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-01-30T08:45
的確是即使不想接也是要想辦法弄到好聚好散，賣場遇到
一個瘋子就超慘的...
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-02-01T13:26
我覺得沒那麼嚴重 真的有點小玻璃心...
Megan avatar
By Megan
at 2018-02-02T10:01
完全懂你...代購真的不是什麼產品都知道好不好用啊，問了
一大堆萬一跑單真的很不爽。你如果是到店面買的話，也許可
以延後一天再買，不然他一下標就買的話被取消訂單很吃虧
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-02-06T17:38
不過碰到這種客人只要簡單說我們只負責代購，請他多爬文
參考看看就好。他跳針詢問你也跟著跳針回答就好～
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-02-10T19:45
問好不好用給個開箱文連結就好了
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-02-15T18:55
是貨到台灣在超取付款嗎？沒先收錢就直接買跑單機率大，即
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-02-17T00:45
使她說ok確定要，到時還是可以不取貨。我明白蝦皮的買家都
不想先付錢，預購也要貨到付款。代購的賣家在蝦皮賣真的很沒
保障
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-02-19T07:25
懂你，遇到這種真的煩。我用過這種邊聊邊問的，回他回了一
個禮拜，最後說別人便宜一百，跟別人買
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-02-20T05:05
她真的要搞妳下單不取貨妳能耐她何？做生意都有風險存在，
我是覺得妳太怕麻煩了一點，她才問2次其實還好
Isla avatar
By Isla
at 2018-02-20T20:55
有太煩的趨勢 我會選擇已讀不回
Jake avatar
By Jake
at 2018-02-21T01:01
賣家有挑單權力，搞不懂一堆人在挑原po服務是怎樣，今
天每個人的經營方式不同，要是我遇到也不想接他～～～
～而且原po態度也無差
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-02-23T09:36
老實講這種買方就是很煩。完全沒搞清楚代購到底是怎麼
回事
Olive avatar
By Olive
at 2018-02-27T17:00
問商品好不好用 我都會直接說我沒用過不清楚
請他上網爬文耶，萬一我超好用 他超難用，倒楣死...
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-03-01T20:41
一個敏感一個煩
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-03-06T02:33
我也會這樣回哈哈
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-03-07T17:35
問心得、好不好用的，我都叫他自己去google
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-03-10T16:39
覺得這樣回覆的方式，可以更委婉有點，就說純代購不做
推薦或是比較產品，比較不會得罪人

PC個人賣場 先匯款 能取消嗎

Ivy avatar
By Ivy
at 2018-01-08T02:34
請問我想做代購 例如5000元 只開超商純取貨 買家先匯款或刷卡 因為商品10天才會到 這中間買家可以取消嗎 賣家堅持不同意堅持寄貨.買家不取貨會怎樣 不取貨是不是收不到錢 - ...

pc未取貨，賣家不能給評價？

Oscar avatar
By Oscar
at 2018-01-07T10:57
最近遇到兩個未取貨的買家 東西都已退回了 很想給負評 但是卻找不到撰寫評價的地方 請問pc是否不能對未取貨的買家給予評價？ - ...

已付款訂單超取未取貨

Olivia avatar
By Olivia
at 2018-01-07T09:27
因為沒有查詢到相關討論 (可能查錯關鍵字？) 想請問版友們 如果蝦皮及個人賣場 買家下標時是使用信用卡或ATM匯款 超商純取貨 但最後跑單未取貨被退回 是否當初已支付金額還是會退回給買家？ 訂金有付跟沒付一樣的意思嗎... - ...

怎麼參加pc行銷活動呢？

Mary avatar
By Mary
at 2018-01-07T00:24
請問有人參加過嗎？ 像下面的這種活動，商品怎麼報名呢？ 蝦皮都有行銷人員連絡活動 pc個人賣場有嗎？ 該怎麼參加呢？ https://i.imgur.com/LLnvXfs.jpg - ...

蝦皮關鍵字廣告伺服器錯誤

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-01-06T22:16
蝦皮 前一波關鍵字廣告結束後，點重新開始時出現伺服器錯誤， 同商品要新增廣告時也是伺服器錯誤， 然後一直持續好幾天到現在都不能打廣告， 換瀏覽器，換電腦，都沒用， 有人有相同狀況嗎? 請分享一下，謝謝。 - ...