蝦皮賣場"多次侵害智慧財產權"被凍結 - 網賣

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By Megan
at 2017-09-28T20:21

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想請問各位賣家們,
有沒有人今天也被凍結帳號呢?
今天下午收到通知,據稱是多次侵害智慧財產權,
把我的帳號凍結了7天...

的確我曾經有一次侵害智慧財產權導致商品被刪除,
我拿韓國官方網站的商品照片,放在我的賣場裡面,
所以就被刪掉了,事後我直接拍攝商品實品照後重新上架。

前幾天(9/22)有收到通知,某個商品侵害智慧財產權被下架了,
但該商品的所有照片,都是我拿我手邊的商品拍攝上傳的,
不過該商品是"海外實體店鋪取得的贈品"
所以贈品販售是會侵害智慧財產權嗎?
是不是沒有商標法國際耗盡的適用呢?


其實也想抱怨蝦皮,
發現商品被下架後,我就打電話詢問客服原因,
被下架的原因蝦皮也只說是侵害智慧財產權,詳細要我自行詢問權利人QQ
但他們判斷的流程明明是:
權利人寄函給蝦皮,經過蝦皮法務部門的審查後,就會下架刪除商品,
既然蝦皮法務有審查,那根據什麼審查的,整個一問三不知...
讓人感覺"反正我說的算"
↑啊雖然這也不是一兩天的事情了哈哈哈哈

電話中也有詢問客服,
因為我之前有一次侵害智慧財產權導致商品被刪除紀錄,
加上這次的話,帳號會不會被停權,
客服還跟我說不用擔心,要多次才會有懲處,
那現在是....(黑人問號)
由此可知,多次=第二次 XDDD




P.S.申訴需要最多7個工作天處理,
就看看是不是處理完,我也被關出來了哈哈哈哈~
只好趁這幾天來重整PC HOME了...

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Tags: 網賣

All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2017-10-03T17:45
會不會是因為“贈品不得販售”?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-10-08T13:13
只要權利人提出 平台幾乎都會直接配合 只能吞下去
Rae avatar
By Rae
at 2017-10-08T22:52
我也是…不知道是不是7天就解凍 這樣還要申訴嗎
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-10-09T22:14
別鬧了,真的法務哪有美國時間審查這麼多商品
Irma avatar
By Irma
at 2017-10-11T06:10
被檢舉的吧
Steve avatar
By Steve
at 2017-10-12T02:33
平臺不想惹麻煩,就像上面有人說的權利人主張侵權,平臺
大多予以採納
Dora avatar
By Dora
at 2017-10-14T05:08
可能廠商懷疑贈品是仿的
George avatar
By George
at 2017-10-18T02:42
或者有改標的行為造成混淆
Tom avatar
By Tom
at 2017-10-20T06:30
覺得是被檢舉的
Adele avatar
By Adele
at 2017-10-24T08:30
平台不想惹麻煩,你當然覺得法律你站的住腳,但平台不知道
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-10-25T15:25
你賣的到底是不是仿冒的,但他們只要確認權利人(通常是總代
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-10-30T13:51
理)是真貨,通常就是聽他們的下架你的產品,這樣程序較簡單
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-11-02T14:26
仿冒辨別是超級麻煩的一件事情....
Robert avatar
By Robert
at 2017-11-05T01:45
我同事怕申訴失敗帳號就要不回來了所以很猶豫
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-11-05T14:41
查查看檢舉者在台灣有沒有註冊商標,有的話你就不能賣。
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-11-07T04:30
蝦皮的手法非常強硬,我們之前也是因為一個小事情被鎖七天
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-11-07T20:10
這個小事情是我們用了自己賣場以前的圖片.... = ="
Queena avatar
By Queena
at 2017-11-12T03:23
當時也覺得是有啥違規還是什麼,後來得知狀況後也頗傻眼
Connor avatar
By Connor
at 2017-11-16T12:03
把照片刪除後就恢復使用了0rz
Iris avatar
By Iris
at 2017-11-19T20:22
突然被凍結帳號也是滿傻眼的,也沒有事先通知,是要怎麼
做生意,又會被買家誤以為是詐騙商!
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-11-24T16:48
很多代理商只有授權"代理販售",但不見得有拿到授權檢舉
Megan avatar
By Megan
at 2017-11-25T01:28
不過很多代理商會用"侵權"這理由來維護他們的權益

也是有天使客人的

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-09-28T13:11
我要分享我遇到的天使客人 有兩次 眼花少寄一個 我發現後馬上跟買家道歉說我會補寄或退錢 這兩位買家都回我說 那他再跟我買其他東西 少寄的那個就放在一起寄過去就好(佛心) 昨天 我又犯錯了 客人要買乳液隨身包我寄給他一整罐atat 心想請他寄回來我還要付運費 麻煩死了算了 我就聊聊告訴他 送你吧 他應該會覺得 ...

蝦皮較長備貨問題

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-09-28T12:56
想請問各位前輩有沒有遇過以下狀況 我是賣家,買家在9/20跟我聯繫說她10/3才回國 所以想下標個東西,但希望我10/3才幫她寄出 於是我就去蝦皮更改那項她要買的商品設定為較長出貨30天 之後才讓她下單 而她下單後我也看得見買家希望你在2017-10-20之前出貨 這些 有30天的字樣 但是這兩天我的蝦 ...

請問代購直寄賣家問題

Michael avatar
By Michael
at 2017-09-28T09:50
請問先知大大問,如果幫客戶代購直寄出貨了,(買家突然無法收貨,或地址留錯,突然 心情不好不收貨) 我可以去郵局包進股領回包裹嗎?? 還是只能收件人領回 - ...

買家退貨不成要召開消費爭議協商會

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By Caroline
at 2017-09-28T03:02
幫朋友代PO ----------------------------------------------- 本身不是專職賣家,有在拍賣賣泳裝賺點錢 因泳裝試穿會直接接觸到私密部位,應是屬於貼身衣物,故售出拆封後無法退換 賣場頁面有寫and#34;商品and#34;售出後除非瑕疵否則無法法退換 (因賣 ...

蝦皮的棄標者自己刪除帳號

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By Olivia
at 2017-09-27T23:58
一樣又是一個不領貨的奧客 由於我賣的東西是代購性質 有下單才會代買 在私訊都好聲跟他說要請他重新下標 一開始也都是很客氣的說好 會重下單 結果過了兩天有上線卻都沒有動靜 在詢問他之後就自己秒刪帳號…… 超級傻眼的耶 蝦皮帳號有這麼好申請嗎?? 真的沒辦法申訴嗎? 可以打去蝦皮說嗎? - ...