蝦皮買家收貨後續 - 網賣

第一次使用蝦皮賣東西
所以很常去看銷售結果如何
對方使用店到店有到店取貨成功了
http://i.imgur.com/RheuxPk.jpg
但是剛剛又發現出現這個
http://i.imgur.com/to4fAeo.jpg
有沒有比較熟悉流程的，
可以跟我說這是買家要退貨
還是買家沒有按到確認收貨的關係啊

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