蝦皮帶來的市場大亂 - 網賣

※ 引述《sandym8 (54哪有胖)》之銘言：
: 我又來了
: ※ 引述《kilmo (仗義每多屠狗輩 負心皆是)》之銘言：
: : 但中國電商有一點真的蠻恐怖的，就是幾乎不休息
: : 全年無休，隨時回覆真的太恐怖！
: : 我個人認為其實蠻扯的....
: : 我們周日休息，就被一堆聊聊猛問 "怎麼不回" "??" "在嗎？"
: : 如果做到全年無休，甚至盡量拉長客服時間，其實才是我們要關注的重點
: : 但員工不好管理....又不想操死自己 0rz..

我觀察大陸發貨一陣子，也有想過要去義烏or深圳那邊弄一個倉庫
但必須要有一個信任的人，人手其實最後才是關鍵(大陸是蠻熟，但不想在那生活)

但我知道的優點跟您分享的有些出入

: 這一點呀，規模經濟就是，找大陸員工囉
: 樓主問的對手，很可能是類似的模式，也可能不是，我只是提出參考。
: 我接觸過某軟體商，他說他有個客戶(台灣老闆)，在台灣做一陣子之後，
: 為了把量加大，去大陸找了一堆大陸人當賣家在台灣各平台賣東西，
: 組織架構如下
: 每天統合大規模採購兩班次
: ↓
: 老闆 → 大量殭屍賣家 (大陸人業務，只負責接單)
: ↓
: 每天大規模出貨兩班次
: (背後有很貴的資訊系統，每次出貨之前會先篩選台灣是否有庫存先出，

不需要很貴的資訊系統啦XD
一年10萬內就有了，但是倉庫內的庫存是否跟系統內的庫存一樣才是重點！

進貨管理、退換貨管理、員工忘記or手腳不乾淨，都會導致系統有點出入

尤其大量進貨更容易遇到清點問題：
舉例：一整箱500個XX袋，一個1元人民幣....叫員工一個一個數完再放回去
根本沒有經濟效益，最後就是看一下大概，別差太多底下放石頭就好。
然後整箱500個歸庫，但廠商到底是不是發500個整呢？

不知道，但常常幾十箱哪有時間算....

: 沒有才採購。而庫存就是曾經客人退貨產生，會在台灣倉庫，
: 其他都是有訂單才從大陸採購，整體量超大所以採購成本一定遠低於我們)
: 我是沒問幾個賣家啦，反正就給業務們一個批發成本，規定他們賣的底價，
: 然後採購與出貨統一處理，賣家們只要專心接單。
: 也就是每個大陸業務都有種自己就是老闆的概念，根本是不眠不休阿~~
: 因為晚十分鐘回答，客人可能就跟另一個業務買了
: 假設他有50個大陸人賣家好了，就有50個幾乎能秒回答客人問題的賣家，
: 他們自己也知道有50個對手，所以價格不會抬太高，有賺就好，
: 對評價的在意更是。
: 為什麼? 因為他們原本是當地收入2~5000rmb，折合台幣9K~22K，
: 現在有當老闆的機會賺更多，又不用成本，當然超認真賣。
: 每個月排名前幾名還有額外獎金，根本拿命在拚阿!
: 所以各位的對手當中，有月入超過九千元就會很拚的大陸人對手

沒錯，大陸真的超拼，其實淘寶最可怕的是快速客服，台灣沒有幾家可以辦到
大家常用集運，應該知道有些集運，是半夜3點真仁回覆幫你打包的
全年365天24h無休，超誇張的....價格沒比較貴

其實大陸發貨最主要的優點，我認為是
"盜版品、商檢品、有商標專利品之類的"

只要不需要商檢，稅率不高可以簡單近來的，又便宜的低價品
大陸發貨並沒有優點，空運成本畢竟很高
自己報整個貨櫃近來便宜多了(倉庫200坪以上者可嘗試)
另外報關可以扣抵稅金，因為營業稅報關就算過了
公司金流報稅上也比較不會有問題。

大陸發貨：

優勢點幾個

商標產品、盜版產品：
大宗的例如 迪士尼系列、kitty系列、諸多卡通人物系列
大家如果拍賣有做一陣子，都會知道不能賣
但大陸發貨只要海關沒查到就沒問題，海關查到，好像也不見得一定有問題
真的有問題，也是台灣收貨人的問題 (買家的問題)

商檢產品：電子類產品，有電池的、行動電源、藍芽等
嬰幼兒產品：成本超低，費用都是在商檢。
大賣家賣的話也很容易被同業檢舉，有商檢的成本肯定比沒商檢的高

專利品：例如免手轉拖把，或是台灣早期有註冊專利過的
大賣家上架拍賣會被檢舉，化大為數個小賣家通常抓不勝抓....

免稅金：抽到稅也是買家付XD

其他優點：就是客服成本優勢、還有瑕疵品退貨優勢 (瑕疵品到台灣無法退貨)

去大陸搞發貨的幾個困難點：

"主管"成本： 最麻煩的！
26000~30000、時薪135-150很容易找到網拍助理，
要派駐大陸就要高2萬，更要很信任

"倉庫"成本：
倉庫租金不會比台灣高，但要花點錢打點當地關係，廠租到一個規模應該不會差太多

"管理"成本：
出狀況該怎麼辦，資訊交換在現代科技不會差太多，畢竟微信啥交談、打字都超方便
跳板啥的自己架，數據量不大也沒啥

"時間"成本：
超取的買家都超沒耐心的，大陸發過來的速度就是不夠快，平均3-5天
遇到問題or特別節日都會爆炸
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不知道有沒有實際在大陸運作過的可以分享XD

我自己的話評估後覺得客群不足，不適合
但如果台灣海關再這樣都不嚴管，去大陸設倉庫也是早晚的事情
也可以幾個大賣家一起去，這樣可以一起攤掉一些成本跟壓力

一起的話一個月空運的量夠大，每月/每人2000KG好了，五個賣家空運10噸，就比較好談

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