蝦皮寄全家超過兩週都還沒到貨 - 網賣

前陣子全家爆單的新聞已經很早就知道了
我剛好就是8月11號凌晨12:02寄出物品給買家
我知道會延後五到七個工作天
可是到現在已經27號了
16天都沒收到！！！會不會太扯啊？
我覺得等是沒關係可是這太久了吧
我現在比較擔心的問題是已經寄丟了
請問大家如果有用蝦皮有那麼誇張的情況嗎？

剛剛已經有打電話給全家確認
客服是跟我說有可能脫單
（實際上在全家寄的時候只有印出一張電子單據，店員說會幫我貼上去，所以我也不知道
貼得怎麼樣）
客服還問了我包裹的外型說他們會幫我查詢...
叫我注意後續的通知
整個心如死灰，是要寄丟了嗎
如果這件事情不了了之我要怎麼求償？？

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