和黑貓、新竹物流簽約心得 - 網賣

如題我包恩

我應該不太算賣家 只是很常開團購 或是清家裡的二手物品而已


這一年來有和新竹物流、黑貓簽約

覺得黑貓雖然比新竹物流貴 但貴的還是有道理


我和黑貓簽的約就只是一般的契約客戶而已

月結、代收貨款...之類的都沒有簽

配合這幾個月來 沒出什麼大小問題

(唯一一個問題是包裹掉在集貨營業所 過了3-4天才送到配送營業所)

要叫司機來收貨 可以拖到下午3點多叫 司機也會來收

EDI也做得比較人性化 不需要列印託運總表


缺點的話 就是要簽月結的條件比較高

以及EDI軟體一定要自己找一台電腦來裝就是了...



而和新竹物流簽約

主要是因為覺得黑貓運費太貴了些 就主動和站所聯繫簽約事宜

在簽約時 站長態度也都很好

但配合了2個多月後 還是決定換回黑貓作為主要合作的宅配了...

常常用線上呼叫集貨 但司機卻放鴿子

或是要申請契約客戶的網路帳號 打了好幾次電話 拖了好幾個禮拜才申請過

而電子帳單的部分 拖了一個月都還沒有申請通過


優點的話

就是如果大量出貨的話 集貨速度比黑貓快很多

運費部分比黑貓便宜蠻多的 也可以月結

但就是服務的效率真的很差.....

在配送轉運時 摔包裹、沒經收件人簽收就丟門口的機率也高了不少




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