蝦皮退貨 - 網賣

By Elizabeth
at 2017-08-26T23:40

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各位好！
小妹於近日售出一雙air max 97 銀彈
鞋子為全新但是有試穿過
買家因為無法下標便問我是否可以私下交易
因為急於求售便答應買家（等於全程與蝦皮無關）

販售前都有拍照給買家過目
但是有試穿過碰到髒髒的我也沒注意到
但今日買家收到鞋子開始以不像全新
有些髒污想退貨
我也以退還$500表示不好意思但無法退全額

因為事前都有先拍給買家照片他也沒有問題
請問能否態度強硬不給買家退款
這樣是否有牽涉七天鑑賞期的問題？
第一次遇到這個問題希望各位指教
謝謝

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Tags: 網賣

All Comments

By Necoo
at 2017-08-31T15:37

補：買家強調照片拍的不清楚...

By Olga
at 2017-09-02T11:23

你們私下交易就跟蝦皮無關了標題還打蝦皮

By Liam
at 2017-09-07T03:51

私下交易二手品先去查二手品規定吧

By Freda
at 2017-09-08T17:56

推2樓，不過的確可以不用理他，二手商品不適用七天鑑賞
期

By Ida
at 2017-09-10T03:41

抱歉，想說全程還是以蝦皮聯絡為主。買家強烈要求退費，
怕後續處理問題很麻煩，目前也是給他退款。下次交易需要
更謹慎些

By Hamiltion
at 2017-09-13T05:30

私下交易然後聊聊還要用蝦皮？好奇怪

By Rachel
at 2017-09-14T19:38

我自己專門出清2手，都有把2手不適用鑑賞期的條例po上
去且註明不退貨。到目前為止賣了1年沒有人退貨過。原po
你本身就都要醜話說前頭(包括污點瑕疵類)。然後遇到尺
寸還是容量明明就寫清楚結果還問一樣的問題的買家我認
為對方不會把我的2手不退貨聲明也看進去，這種的在聊聊
過程我就不會給對方下標了。給你參考一下。

By Ethan
at 2017-09-15T01:54

謝謝a大指教！

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