蝦皮安心退貨之不小心按撥款 - 網賣

如題，請問各位賣家有沒有類似的蝦皮經驗
客人申請退貨，當下我不小心在還沒收到退貨商品就按撥款，此訂單立刻完成交易，也沒有辦法追蹤客人退貨物流進度????果客人因此不退有沒有其他方式可以請蝦皮介入？希望有相關經驗賣家可以分享處理過程?

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