蝦皮 萊爾富未取件 - 網賣

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-12-25T19:45

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去萊爾富店到店寄件時，
詢問店員如果客人未取貨的處理方式，
店員是說他們不處理退貨，
未取的貨統一都是退回物流中心，
物流中心會再通知賣家，
由賣家自己派貨運公司去取件。

打電話問蝦皮客服
客服是說未取件的商品會退回原寄件門市
店家會收到簡訊通知前往門市取件
如果7天內沒去取，會退到物流中心
然後會由物流中心寄到賣家這邊，需要付物流費


到底誰說的才是正確的？？

因為今天收到大榮貨運打來的電話
說有一筆來自樹林萊爾富的商品要寄來
需要貨到付物流費，
猜測可能是未取件的商品....

蝦皮店到店寄送若有未取件的商品
會有手機簡訊通知？
還是要進去蝦皮系統看通知？
有人可以提供未取件的訊息內容嗎？

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Tags: 網賣

All Comments

Yedda avatar
By Yedda
at 2017-12-30T06:33
我遇到是後者，退回原門市，簡訊通知取回
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-12-31T13:08
不用自付運費喔
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By Freda
at 2018-01-03T04:52
未取件不會通知喔，要自己去看商品狀況
但物品退到店有簡訊通知取貨
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By Damian
at 2018-01-07T06:55
沒有未取字樣，只有「已到店」
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-01-11T02:53
結果看已取消的萊爾富訂單都沒有異樣，只好等收到包裹才知
道了
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-01-16T02:00
有時候退貨商品不會有簡訊通知，要靠自己去追蹤，你
那個可能是退貨超過七天，送回物流中心了

不想出貨給奇怪的蝦皮買家...

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By Xanthe
at 2017-12-25T14:13
先說說為什麼不想出貨給他 因為他月初訂了我的東西 明明也沒損壞或延遲出貨 但是他只給三星評價 問原因也不回 很無奈想說算了那就這樣吧 結果剛剛又收到同一個買家的訂單 (確定是同一個帳號) 這是某種整人的手法嗎 既然給我三星評價為什麼又要來下標?? 正在煩惱不知道要照常出貨(但又不想再收到三星評價) 還是取消 ...

pc 手機無法下標，電腦無下標按鈕

Una avatar
By Una
at 2017-12-25T11:52
想請教一下 我開了1元賣場給已經轉帳的買家 確顯示該商品手機無法下標 開了電腦卻不見下標按鈕 只有私訊按鈕 不知道有沒有人發生這種狀況呢？ - ...

pc個人賣場客服

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-12-25T10:47
12/13用pc全家店到店寄了一個包裹從屏東到台南， 到現在12/25仍顯示配送中， 且進入全家查詢還顯示12/23未取就會退貨了...但到現在還沒收到完全不知道是什麼情形 ！ 早上撥了全家客服， 說這要找pc客服； 於是又撥了pc客服， （超級難打進去，且語音說轉接總機就會變成直接掛電話） pc客服又說 ...

網拍客人因個人因素退貨

Mason avatar
By Mason
at 2017-12-25T00:35
遇到狀況 我在蝦皮賣場販售聖誕公仔 買家在周四下標 當日寄出 買家在周六收到 今天傳來以下訊息 我要退貨 原本是要送男朋友的聖誕禮物 後來他覺得不實用 說要把東西退掉 對不起 造成你的困擾 運費我會負擔 根據消保法 我可以退貨 ----------------------- 比較困擾的是 因為聖誕公 ...

請問蝦皮的萊爾富貨到付款

Jacky avatar
By Jacky
at 2017-12-24T10:41
剛才客人問說用萊爾富免運 可是卻沒有貨到付款 我自己開一個新帳號嘗試下單 選全家跟7-11都有貨到付款的選項 唯獨萊爾富沒有出現 請問有人知道這是什麼狀況? 是因為免運所以不可以貨到付款嗎? - ...