蝦皮 用貨到付款無法申請退貨 - 網賣

Poppy avatar
By Poppy
at 2016-05-31T02:26

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不知道能不能在這裡問 我是買家

下單前就是衝著兩天內出貨買的 事前跟賣家告知過預計使用的時間 他也馬上按確認訂單

但之後用聊聊詢問賣家何時出貨都沒得到回覆 現在都過預計出貨時間也沒寄貨

算了一下物流時間已經趕不及到 只能在實體店面買


因此告知賣家取消訂單 已過預計出貨時間我要申請退款退貨

但是當初選用超取付款 所以無法退款退貨 會一直跑出"伺服器錯誤"

現在訂單就卡在"待出貨" 請問超取付款的訂單賣方那邊可以取消嗎？


----小抱怨／困擾----
用聊聊跟賣家說要申請退貨退款　他馬上回"?? 您是用貨到付款的方式喔~"

然後其他關於出貨的事情都沒回覆．．．．　問由他那邊能不能取消訂單也不理我

如果他還是故意要出貨　我是不是只能走不領這一途了（然後就會留下不良紀錄）

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Tags: 網賣

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-06-03T00:12
賣家可以取消訂單
Jake avatar
By Jake
at 2016-06-03T05:18
您可以跟他說明：請他取消訂單，如果不取消您看一下他的商
Una avatar
By Una
at 2016-06-06T06:54
已經通過審核的超取訂單 有兩種方式可以取消
1. 請賣家協助取消
Mia avatar
By Mia
at 2016-06-08T17:10
品有沒有商標冒用情況(很多愛賣迪士尼、米菲兔等盜版商品)
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-06-09T11:08
2. 寫信給蝦皮客服協助取消，但是這招要在過了應該收到貨
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-06-09T23:10
直接告訴他不取消硬要出貨，你也不會去領，並會檢舉他逃漏
稅跟賣盜版商品(如果有的話)，賣家應該會妥協 XDD
Emily avatar
By Emily
at 2016-06-14T01:56
的時間後三天，對蝦皮客服提出才有效!
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By Christine
at 2016-06-17T09:04
所以為了避免有未領紀錄，請寫信給客服請他們協助取消!
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By Caitlin
at 2016-06-20T19:38
可參考 #1NH9bVw_ (e-shopping) 我的推文
喔 還有 這邊是賣家版 這種問題通常去買家版問比較好...
Edith avatar
By Edith
at 2016-06-25T18:43
可惜買家版權限是要登入300次 這裡無限制
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-06-26T06:44
無限制就可以無視? 其實可以去ask板問吧
Linda avatar
By Linda
at 2016-06-30T19:26
這裡是賣家板，你走錯板了
消費者能問的PTT板一堆，偏偏選賣家板來問，也真夠奇怪

有人用過豐掌櫃嗎? 想申請看看

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By George
at 2016-05-30T19:24
最近開始做日本代購 是用部落格跟粉絲團當作平台 因為不是長期都有 有去日本才短期開團 金流部分想說要用看看豐掌櫃 因為它收款沒到五萬不用付系統費 看它官網介紹感覺還滿好用的 尤其是訂購單的功能 用來取代google表單感覺很方便 而且現在366的訂單寄交貨便 他們會吸收運費 然後免系統費 個人賣東西也可以用信 ...

蝦皮寄件編貨伺服器錯誤

Lily avatar
By Lily
at 2016-05-30T18:02
6/4補充說明(含與客服聯繫) 我在事件發生的當天寫信給客服， 內容有：發生的狀況說明、帳號、訂單號碼。 並在隔天上午九點初就打電話去客服。 客服人員請我刪除APP後重新下載， 但這個狀況沒有解除。 後來在5/31中午接到回信，得知是因為買家的電話號碼格式KEY錯。 必須請他更正，但這筆訂單必須取消。 ...

買家訂錯商品，要求賣家退貨

Jacob avatar
By Jacob
at 2016-05-29T23:57
手機排版 請見諒 接到買家的電話，說自己看錯商品名， 要退貨。（商品自收到未超過七日） 但買家表示拆箱，沒有箱子了。 我跟買家說明，要退換貨必須保持原箱寄回，才能處理，並且商品並沒有故障與瑕疵。 買家在購買前也沒任何問與答的詢問，直接下單。 後來買家就換另一個人接聽，口氣相當差，說就不是我們要的啊， ...

賣場可否封鎖奧客 & 假貨賣家?

Agatha avatar
By Agatha
at 2016-05-29T23:50
不好意思 原文,原原文,原原原文都恕刪 ※ 引述《AMPM ( )》之銘言： ※ 引述《youkissmyass (老褲工廠)》之銘言： ※ 引述《whatthefcuk (你看什麼看)》之銘言： → m0806449: 我發覺這些平台的客服常常狀況外 我都已經附圖了 05/29 14:06 → m080 ...

蝦皮未滿免運門檻未取貨退貨運費問題

Elma avatar
By Elma
at 2016-05-29T17:30
我想請問，買家在蝦皮下標未達200超取免運門檻，出貨運費他自付這我知道 但萬一他未取貨，那麼退回門市的運費是誰負擔呢？ 是蝦皮還是賣家？ 若有達免運門檻蝦皮會負擔退回運費這我知道 那未達免運門檻呢？ 若是要賣家負擔的話，那我看要強制200以上才出貨了 謝謝 - ...