蝦皮寄件編貨伺服器錯誤 - 網賣

6/4補充說明(含與客服聯繫)
我在事件發生的當天寫信給客服，
內容有：發生的狀況說明、帳號、訂單號碼。


並在隔天上午九點初就打電話去客服。
客服人員請我刪除APP後重新下載，
但這個狀況沒有解除。

後來在5/31中午接到回信，得知是因為買家的電話號碼格式KEY錯。
必須請他更正，但這筆訂單必須取消。

就這樣解決了。

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請問有人和我一樣發生這個狀況嗎？
下午2點到現在都還是這樣，
有人已經排除的話，
可以告訴我怎麼排除，
謝謝！

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