若客人插隊怎麼辦 - 顧客行為

Steve avatar
By Steve
at 2004-10-13T22:53

Table of Contents

※ 引述《eating168 (徵求餐飲創業伙伴  Ｉ》之銘言：
: 以前在打工或自己是消費者時
: 常遇到人家插隊
: 有時是因為不知隊伍起點在那裡，有時是因為趕時間加上也沒人說話…
: 但若身為店員的我們是否應主動勸阻呢??
: 還是請上級出來比較好一些??
: 為了其他人的權益，同時也要顧及插隊者的感受
: 是否有比較妥當的說詞呢
: 謝謝
我的做法是
不理他 直接幫後面的客人結帳
等到沒人在幫他結
愛插隊是吧 讓你慢慢等

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All Comments

忘記帶錢怎麼辦？

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2004-10-13T13:02
除非是熟客，不然吃完才說沒錢，一般都很麻煩吧... 以前唸書我也有過吃完才發現，錢包沒有帶～ 不過還好是常去的店，老闆也就笑笑叫我下次� ...

愛亂拆封的顧客

Lauren avatar
By Lauren
at 2004-10-13T12:48
我記得誠品都有擺樣書 除非是一本好幾百…或進口書 他不會拆樣書之外… 若想看…他會拆給你看 其他的有包裝的…拿書去櫃台跟小姐說要拆閱 小姐都 ...

愛亂拆封的顧客

Queena avatar
By Queena
at 2004-10-12T23:56
※ 引述《crazybaby (電腦超好網路超快)》之銘言： : really? 我認為封套裡面的東西沒看到摸到之前 都沒有品質保證 : 舉例來說好了 我個人對文具用 ...

這種要求要不要回應啊?

Joseph avatar
By Joseph
at 2004-10-12T23:48
※ 引述《chingchi (Estela)》之銘言： : 其實不是什麼大問題啦,只是以前咖啡廳打工時打工的地方有兩層樓, : 我們店裡會提供雜誌還有報紙,都放在一樓的�� ...

愛亂拆封的顧客

Jessica avatar
By Jessica
at 2004-10-12T22:02
※ 引述《churky (萬法皆空自由自在)》之銘言： : ※ 引述《cutesakai (不做特助了～～)》之銘言： : : 現在這件事有一個明確的說法了，但是詳細內容我 ...