與台灣大哥大的溝通 - 消費者保護

這大概是我第一次這樣爭取自己的權益吧 感覺還不錯 ^Q^

======故事開始======

話說半個月前 收到一通台灣大哥大發送的簡訊

內容是說 如果我參與簡訊問答的活動 就可以獲得一系列的贈品

心想一通簡訊兩塊半....就玩起來了

總TOTAL發送了71封簡訊 得到了兩個禮物(二月才會寄發 我也忘記是什麼 =.=a)

不過上禮拜收到帳單 天呀 簡訊竟然要355 一通要五塊錢

傻眼!! 馬上申請明細 今天明細到 就打電話過去客服

直接指明說他們的遊戲規則沒有說清楚 讓我的權益受損了

客服人員也挺客氣的 最後給了我兩百塊的折惠 哈哈

======故事結束======

所以...以後如果自身權益受損 一定要主動積極的爭取

講道理得來的糖果也不錯吃唷!! 跟大家分享一下 ^Q^

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