縣政府寄信給我了(關於DELL事件) - 消費者保護

前幾天有上網申訴https://back.cpc.gov.tw/backend/FrontQueryEvent/first.htm

然後今天就收到一封台中縣政府來函(申訴人所在地)
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主旨:
有關○○○先生與貴公司消費糾紛乙案，
請依消費者保護法及相關法令規定妥適處理逕復陳情人，
並將處理結果副知本府，請 查照。

說明:
一、依據○○○先生消費爭議申訴資料表辦理。
二、查消費者保護法第43條 第2項規定，企業經營者對於消費者
之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之；
又查同法第44條規定:消費者依前條款申訴未能獲得妥適處理時，
得向直轄市或縣(市)消費爭議調解委員會申請調解。
三、檢附該申訴資料表影本乙份。

正本:荷蘭商戴爾企業股份有限公司台灣分公司(台北市大安區敦化南路2段218號20樓)
副本:○○○先生(台中縣○○○○○○○)、台中縣消費者保護官、本府建設處
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也就是說 申訴之日起「十五日內」戴爾要妥適處理(跟頭七說掰掰~)
只是很奇怪的是為什麼發文字號是府建商字，副本裡面也有本府建設處...

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